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imessage und facetime lassen sich nicht aktivieren

habe seit kurzem ein iPhone6, Betriebssystem ist aktuell. Nachhaltig kommt die Meldung "konnte nicht aktiviert werden, versuchen sie es neu..."

iPhone 6, iOS 12

Gepostet am 03. Jan. 2021 14:12

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 03. Jan. 2021 21:34

Nachfolgend ein paar Checkpoints:


  • Ist auf Deinem iPhone die aktuelle iOS-Version installiert? (Einstellungen/Allgemein/Softwareupdate)
  • Ist die richtige Zeitzone eingestellt? (Einstellungen/Allgemein/Datum&Uhrzeit/Automatisch einstellen)
  • Bist du mit einer AppleID auf Deinem iPhone angemeldet? (Einstellungen/<Dein Name>)

(Diese Punkte gelten nach der erneuten Aktivierung auch für Deinen Mac)


Im nächsten Schritt müsstest Du iMessage und FaceTime deaktivieren und anschließend wieder aktivieren:


  1. Wähle "Einstellungen" > "Nachrichten", und deaktiviere iMessage.
  2. Wähle "Einstellungen" > "FaceTime", und deaktiviere FaceTime.
  3. Starte Dein iPhone neu
  4. Aktiviere iMessage und FaceTime wieder.


Wichtig: Es kann bis zu 24h dauern, bis die Aktivierung vollständig abgeschlossen ist.

1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

03. Jan. 2021 21:34 als Antwort auf christina_h

Nachfolgend ein paar Checkpoints:


  • Ist auf Deinem iPhone die aktuelle iOS-Version installiert? (Einstellungen/Allgemein/Softwareupdate)
  • Ist die richtige Zeitzone eingestellt? (Einstellungen/Allgemein/Datum&Uhrzeit/Automatisch einstellen)
  • Bist du mit einer AppleID auf Deinem iPhone angemeldet? (Einstellungen/<Dein Name>)

(Diese Punkte gelten nach der erneuten Aktivierung auch für Deinen Mac)


Im nächsten Schritt müsstest Du iMessage und FaceTime deaktivieren und anschließend wieder aktivieren:


  1. Wähle "Einstellungen" > "Nachrichten", und deaktiviere iMessage.
  2. Wähle "Einstellungen" > "FaceTime", und deaktiviere FaceTime.
  3. Starte Dein iPhone neu
  4. Aktiviere iMessage und FaceTime wieder.


Wichtig: Es kann bis zu 24h dauern, bis die Aktivierung vollständig abgeschlossen ist.

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