Tropico6 MacBookAir
Sg. Damen und Herren!
Ich habe mir im AppStore das Spiel Tropico 6 gekauft, kann es aber leider nicht spielen. Woran könnte das liegen? Ich besitze ein MacBookAir, könnt das zu wenig Leistung haben?
MacBook Air 13″, macOS 10.15
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Hey,
es kann durchaus sein, dass dein MacBook nicht genug Performance aufbieten kann. Das MacBook Air ist sowieso eher für Office-Anwendungen geeignet und kommt bei etwas Aufwändigerem schnell ins Schwitzen. Laut App Store sind die minimalen Systemanforderungen ein i5 oder i7 Quad Corde mit mindestens 3GHz, sowie 8 GB RAM. des Weiteren wird eine dedizierte Grafikkarte (von Nvidia oder AMD) benötig. Das MacBook Air besitzt aber keine dedizierte Grafikkarte. Dieses Spiel wird man somit wahrscheinlich nur auf geeigneten Desktop Macs und dem MacBook 16" spielen können. Die Spezifikationen deines Macs kannst du einsehen, indem du oben links auf den Apfel klickst und dann auf "Über diesen Mac" gehst.
Du könntest gucken, ob du noch eine Erstattung beantragen kannst: Eine Rückerstattung für Apps oder Inhalte anfordern, die bei Apple gekauft wurden - Apple Support. Falls das nicht geht, könntest du dich an den Support von Kalypso Media wenden und dort versuchen eine Lösung für eine Rückerstattung zu finden.
Falls du noch weitere Fragen diesbezüglich hast, kannst du dich hier gern noch einmal melden.
Beste Grüße!