iPhone 12 mini lässt sich nicht mit Macbook bzw. iTunes verbinden

Hallo zusammen,


mein neues iPhone 12 mini lässt sich nicht mit meinem Macbook bzw. mit iTunes verbinden. Wenn ich die Verbindung mit dem Kabel herstelle, werde ich auf dem Macbook und dem iPhone gefragt, ob ich dem jeweils anderen Gerät vertrauen möchte und wenn ich beides bejahe, kommt auf dem Macbook nur die Fehlermeldung „iTunes konnte keine Verbindung zu diesem iPhone herstellen. Du hast nicht die benötigten Zugriffsrechte.“

Auch eine manuelle Konfiguration bei Inbetriebnahme des iPhones über ein Backup auf dem Macbook ist nicht möglich. Dann erscheint die zuvor genannte Fehlermeldung sobald ich auch nur die Kabelverbindung zwischen beiden Geräten herstelle. Die Vertrauensfrage wird mir dann gar nicht erst gestellt.

Das iPhone wird mir auch weder im Finder noch im Gerätebaum unter USB angezeigt.


Erst dachte ich, dass die Softwareversionen von iPhone und Macbook nicht mehr kompatibel wären (mein Macbook läuft noch auf Mavericks 10.9.5 - aktuellstes Update), aber sowohl auf meinem alten iPhone als auch auf meinem iPad 2019 ist iOS 14.2 installiert und dort habe ich mit der Synchronisation keinerlei Probleme.


Hat jemand eine Idee?



Gepostet am 04. Jan. 2021 09:52

Antworten

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1 Antwort

06. Jan. 2021 04:36 als Antwort auf sink

Hallo sink,



danke dir für deinen Beitrag!


Ich habe noch ein paar Fragen an dich:


Welche iOS Version hast du momentan auf deinem iPhone installiert?


Wie lautet die genaue Fehlermeldung? Kannst du vielleicht eine Bildschirmaufnahme von der Fehlermeldung hochladen?


Welche Version von iTunes hast du installiert? Gibt es eventuell eine Aktualisierung für iTunes, die du installieren könntest?


Wenn dein iPhone überhaupt nicht von deinem Mac erkannt wird, dann schau dir auf jeden Fall die Schritte aus diesem Apple Support-Artikel an: Wenn der Computer dein iPhone, iPad oder deinen iPod nicht erkennt.



Alles Gute für dich!

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iPhone 12 mini lässt sich nicht mit Macbook bzw. iTunes verbinden

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