Apple One Familienpaket nicht für Familienmitglieder verfügbar.

Ich habe ein Apple One Familienabo abgeschlossen. Die Familienfreigabe ("Geteilt mit:") ist in den AppleID Einstellungen auf dem Laptop meiner Frau sichtbar, ebenso die erweiterte 200GB iCloud Kapazität steht ihr zur Verfügung.

Wenn sie aber Apple Music oder Arcade aufruft, erscheint nur die Möglichkeit, ein Testabo zu beginnen oder abzubrechen. De facto kann also nicht auf Music, Arcade oder TV+ zugegriffen werden.

Ich habe sowohl mich als auch meine Frau ab- und wieder angemeldet - aber das hat nichts geändert.

Was kann ich tun? So kann ich das Familienabo nicht verwenden.