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Kündigung Speicherplan 50 GB

Den iCloud 50 GB Speicherplan habe ich vor einiger Zeit schon in den kostenlosen 5 GB Speicher geändert. Trotzdem wurde die 0,99 € jeden Monat von Mastercard belastet, obwohl ich die Zahlungsmethode auf PayPal geändert hatte.

Ich kündige erneut die 50 GB und möchte keine Gutschrift.

(Meine neue Anschrift lautet auch: ***)


Ich bedanke mich im voraus.


Feundliche Grüße

Helga Morgen



[Persönliche Daten vom Community Specialist bearbeitet]



Gepostet am 05. Jan. 2021 22:35

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 05. Jan. 2021 23:00

Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen  Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.


Wende dich an den iTunes Support

Wende dich am besten an den iTunes Support: https://support.apple.com/de-de/itunes 08006645451 für Deutschland (kostenfrei Mo-So 8-19:45 Uhr) Weitere Telefonnummern hier: https://www.apple.com/de/contact/ https://support.apple.com/de-de/HT201232 Alternativ kannst du dir auch die kostenlose Apple Support App aus dem App Store auf dein iPhone/iPad herunterladen, und darüber mit dem Support in Kontakt treten.

Beachte bitte für die Zukunft - keine persönlichen Daten in ein öffentliches Forum zu posten! Es dient deinem Schutz.


Beste Grüße und bleib Gesund!

1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

05. Jan. 2021 23:00 als Antwort auf Australien

Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen  Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.


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