Thunderbolt 3 Anschluss defekt

Hallo Leute

Ich habe einen iMac Pro, Late 2017 mit vier Thunderbolt 3 Anschlüssen.

An einem Thunderbolt Anschluss, habe ich meine Eizo Bildschirm (Display Port) angeschlossen und an einem weiteren Thunderbolt Anschluss einen Satechi Multiport.

Wollte heute wieder mal Fotos bearbeiten mit dem Eizo Bildschirm. Beim einschalten des Eizo Bildschirms, kam die Meldung "kein Signal". Vor ein paar Tagen, als ich das letzte Mal den Eizo Bildschirm benützt habe, ging das fehlerfrei.

Also habe ich den Eizo an einem der beiden noch freien Thunderbolt Anschluss eingesteckt und es funktionierte. Habe den Satechi Multiport am Thunderbolt Anschluss eingesteckt, wo normalerweise der Eizo angeschlossen ist. Der iMac hat den Satechi Multiport nicht erkannt, wie auch eine externe Festplatte nicht. Habe noch beim einschalten eine Diagnose gemacht, hat aber keine defekt diagnostiziert.

Gibt es noch eine weitere Möglichkeit, den wahrscheinlich defekten Thunderbolt Anschluss zu testen/analysieren?

Besten Dank und noch alles Gute zum neuen Jahr.


iMac Pro

Gepostet am 05. Jan. 2021 14:01

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 14. Jan. 2021 09:12

Hallo PreCognition


So, es hat etwas gedauert....habe das Programm EtreCheck geladen und eine Analyse durchführen lassen.

Jedoch hat auch das zu keinem Ergebnis respektive zu einem Hinweis bezüglich defekter Hardware etc. geführt.

Habe heute mit dem Apple Support telefoniert und das Problem ist gelöst....den Netzstecker des iMac Pro für ca. 15 Sekunden ausziehen und wieder einstecken.....und das wars.

Alle Thunderbolt Anschlüsse funktionieren wie vorher.


Danke trotzdem für deine Unterstützung!


Und etwas muss ich doch noch loswerden.....ein Kompliment an die Apple Support Crew, die Kompetent und sehr freundlich ist.

Habe zum Glück noch nicht oft in all den Jahren Unterstützung benötigt, aber jedesmal, waren sehr nette Mitarbeiter/innen am anderen Ende. Danke!

4 Antworten

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Thunderbolt 3 Anschluss defekt

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