MacBook Air M1 startet sich unerwartet neu

Hallo bene-379!

Vielen Dank für deinen Beitrag.

Ich habe dir einmal folgenden Apple Support Artikel herausgesucht:

Dein Mac wurde aufgrund eines Problems neu gestartet

Wenn dadurch das Problem nicht gelöst werden kann, würde ich dir vorschlagen, allgemeine Schritte am Mac auszuprobieren: 

• Stelle sicher, dass dein Mac auf dem neuesten Stand ist Software auf dem Mac aktualisieren
• Erstelle einen zweiten Benutzer, um es dort zu versuchen Einrichten von Benutzern, Gästen und Gruppen für den Mac
• Teste es im sicheren Modus Gesicherten Modus auf dem Mac verwenden
• Setze SMC zurück Den SMC deines Mac zurücksetzen
• Setze NVRAM zurück NVRAM oder PRAM auf dem Mac zurücksetzen

Starte nach jeden Schritt deinen Mac neu, und vergewissere dich, ob damit das Problem behoben werden konnte.

Lass uns wissen, ob es funktioniert hat, oder du noch weitere Fragen hast.

Liebe Grüße!

Hast du zufällig die Software CleanMyMac X installiert? Ich habe vor 3 Tagen die Software deinstalliert und seit dem keine Probleme mehr. Davor hatte ich den Fehler mindestens 1x am Tag. Ich hoffe das war der Fehler.

Hi,

ich habe seit Mitte Dezember ein MacBook Air M1 und seit Beginn Probleme. Das Ding ist mir schon mehrmals einfach abgeschmiert. Im Kundenservice hieß es bis jetzt immer, dass ich die Software neu installieren solle.

Ich habe mir jetzt auch mal notiert, wann das Problem immer auftaucht.

Wenn es mit meinem externen Monitor verbunden ist und ich über Bluetooth meine Stereoanlage, Trackpad und Tastatur (diese ist sehr alt) verbunden habe.

Ich bin mir nicht sicher, ob es immer im Akkubetrieb war, wenn es passiert ist.

Hat jemand eine Idee? Könnte es vielleicht an Bluetooth oder den damit verbundenen Geräten liegen?

@bene-379: ich glaube nicht, dass das ein Hardware-Problem ist. Denn wie oben geschrieben, ich habe einen 3-jährigen MBP mit Intel-Chip und der tut seit dem Update auf Big Sure auch diese Probleme. Muss ein Software-Thema sein.

Zu früh gefreut! Das war doch nicht der Fehler!!

Hilft dieses Log jemanden weiter vl.?

panic(cpu 2 caller 0xfffffe00164cb0dc): "/AppleInternal/BuildRoot/Library/Caches/com.apple.xbs/Sources/AppleSmartIO2/AppleSmartIO2-105/AppleSmartIO/AppleSmartIODMA.cpp:void AppleSmartIODMA::_setConfiguration(AppleSmartIODMAConfig *):547: REQUIRE failed on endpoint 102: _channel_state == kSIOChannelIdle"
Debugger message: panic
Memory ID: 0x6
OS release type: User
OS version: 20C69
Kernel version: Darwin Kernel Version 20.2.0: Wed Dec  2 20:40:21 PST 2020; root:xnu-7195.60.75~1/RELEASE_ARM64_T8101
Fileset Kernelcache UUID: 3E6AA74DF723BCB886499A5AAB34FA34
Kernel UUID: 48F71DB3-6C91-3E62-9576-3A1DCEF2B536
iBoot version: iBoot-6723.61.3
secure boot?: YES
Paniclog version: 13

Ein MacBook Air M1 startet sich plötzlich neu. Apple hat noch keine zuverlässige Lösung gebracht im Kundenservice. Ich habe auch einen externen Monitor. Bluetooth Tastatur, Maus und Headset. Hat jemand eine Idee für eine Lösung?

Ich habe das selbe Problem, hast du in der Zwischenzeit schone eine Lösung herausfinden können?

Hier das gleiche Problem, aber mit einem MacBook Pro (13-inch, 2017, Four Thunderbolt 3 Ports).

Bei meinem MBP passiert's nun bei jedem "in den Ruhemodus" gehen ... obwohl ich Big Sure neu installiert und alle nicht-Apple-Produkte aus der automatischen Startroutine rausgenommen habe ...