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MacBook Pro Tastatur und Trackpad funktionieren nicht mehr

Liebe Community,


mein Macbook Pro ( (Retina 13 Zoll, Anfang 2015) hat mir bisher viel Freude bereitet und treue Dienste geleistet. Nun habe ich aber Probleme mit der eingebauten Tastatur und dem eingebauten Trackpad. Die wollen beide nicht mehr funktionieren. Der Fehler ist bereits vor ein paar Wochen aufgetreten, war aber nach dem Systemupdate auf macOS Big Sur 11.1 wieder verschwunden. Heute früh, als ich das Gerät wie gewohnt gestartet habe, haben sich die beiden Geräte wieder aufgehangen.


Was kann ich tun, ohne den Weg zur Reparatur gehen zu müssen?


Vielen Dank vorab für Eure Hinweise und Hilfestellungen.

MacBook Pro 13″, macOS 11.1

Gepostet am 08. Jan. 2021 10:11

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 08. Jan. 2021 11:09

Läßt sich das MacBook noch im gesicherten Start auf Fehler überprüfen?

Im gesicherten Modus Probleme mit dem Mac eingrenzen - Apple Support


Funktioniert die Hardware Diagnose noch?

Deinen Mac mit der Apple Diagnose testen - Apple Support


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