Tastatur und Maus funktionieren nach dem Start nicht

Hallo loc-ked,

m.E. handelt es sich dabei um ein Logitech-spezifisches Problem, nicht um einen Bug seitens MacOS. Ich verwende selbst auch die MX - siehe auch die Support-Seiten von Logitech. Wenn Du den Dongle von Logitech verwendest, funktioniert das ganze auch mit aktiviertem FileVault.

Viele Grüße

RACABRA

Hallo

Danke für die Lösung. Für Personen, welche Probleme mit der englischen Sprache haben (wie ich eigentlich auch... ):

Sucht in den Einstellungen FileVault (Verschlüsselung) und deaktivert diese. Dann funktioniert es.

Es ist keine befriedigende Lösung, aber bis @Apple den Bug behoben hat, die einzig mit bekannte Lösung.

Hey lazercaveman,

danke für deinen Beitrag. Ich gebe dir gerne Hilfe zu deinem Anliegen.

Ich würde empfehlen, dass du den Apple Support direkt kontaktierst. Damit das Anliegen genauer unter die Lupe genommen werden kann: Kontakt – Offizieller Apple Support(DE)

Hier findest du die direkte Rufnummer: Kontakt - Apple (DE)

Liebe Grüße!

lazercaveman schrieb:

Hello,

ich verwende für mein Desktop-Setup ein Mac Book Pro (mit Mac OS Big Sur 11.1 laufend), welches an eine Logitech MX Master Maus, sowie eine Logitech MX Keys Tastatur angebunden ist ... außerdem nutze ich drei externe Monitore - mein Mac Book steht in einer Halterung und wird quasi nicht benutzt und schaltet sich automatisch an, sobald ich den Netzstecker (in dem alle Geräte eingesteckt sind) anschalte.

Nun zu meinem Problem: Wenn ich das Mac Book ausschalte (kommt ja hin und wieder mal, aus verschiedensten Gründen vor), und danach wieder anschalte, dann funktioniert weder meine Maus, noch die Tastatur - dies bedeutet Mac Book aus dem Stand nehmen, auf dem Schreibtisch entsprechend Platz schaffen, aufklappen, Passwort eintippen (denn der Fingerabdruck wird ja initial auch nicht genommen) und erst nach erfolgreichem ersten Login kann ich dann auch externe Maus und Tastatur verwenden.

Hatte es schon einmal funktioniert? Wenn ja, was hat sich verändert?

Hole Dir EtreCheck aus dem Store, ausführen und Protokoll hier hochladen.

Hast Du Logitech bereits kontaktiert?

Gruß