Zurücksetzen ipad ohne Code

Hallo, wir haben folgendes Problem: Ein ehemaliger Mitarbeiter hat den 4-stelligen Code bei seinem Austritt aus unserem Unternehmen nicht bekanntgegeben. Wie kann ich das ipad ohne diesen Code/AppleID zurücksetzen?

Lt. den Anweisungen "Code auf einem iPad Home-Taste entfernen" können wir leider nicht vorgehen, da die obere Taste klemmt.

ggf. vorhandene Daten wären die Kaufbestätigung, bis hin zur ehem. Emailadresse des Mitarbeiters,....

vielen Dank im Voraus für Ihre Hilfe!

freundliche Grüße

Monika Angleitner