Mein Mac Book mit Mojave und ITunes 12.9 .4.94 erkennt mein IPhone XR nicht. Ich will ein Backup auf meinem Rechner machen. Kann mir jemand helfen?

Mein MacBook mit Mojave und ITunes 12.9.4.94 erkennt mein IPhone XR nicht. Ich wollte ein Backup auf meinem Rechner machen. Kann mir jemand helfen?

liebe Grüße Renate

Gepostet am 14. Jan. 2021 06:46

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Gepostet am 16. Jan. 2021 07:17

Hallo Renate!

Es sieht so aus als hättest du noch eine ältere Version von iTunes installiert. Versuche mal iTunes zu aktualisieren:

Update auf die neueste Version von iTunes


Falls dies nicht hilft gibt es hier auch noch einen Artikel mit weiteren Schritten:

Wenn der Computer dein iPhone, iPad oder deinen iPod nicht erkennt


Ich hoffe, dass dir diese Schritte weiterhelfen können.


Liebe Grüße!

2 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

16. Jan. 2021 07:17 als Antwort auf renate59

Hallo Renate!

Es sieht so aus als hättest du noch eine ältere Version von iTunes installiert. Versuche mal iTunes zu aktualisieren:

Update auf die neueste Version von iTunes


Falls dies nicht hilft gibt es hier auch noch einen Artikel mit weiteren Schritten:

Wenn der Computer dein iPhone, iPad oder deinen iPod nicht erkennt


Ich hoffe, dass dir diese Schritte weiterhelfen können.


Liebe Grüße!

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