Big Sur auf iMac

guenter226 schrieb:

Hallo, habe Big Sur auf meinem iMac installiert. Installation wird nicht richtig abgeschlossen, jedenfalls bekomme ich ein mehrsprachiges Textchart mit dem Hinweis auf ein Startproblem und der Aufforderung eine beliebige Taste zu drücke. Habe das mehrfach getan. Am Ende kommt ein Halteverbotsschild mit einem Apple Support Link, der auf einem nicht funktionierenden Rechner nur bedingt hilfreich ist. Hat jemand eine Idee, wie der Rechner wieder laufen lernt?

In der MacOS Wiederherstellung starten, die Festplatte löschen und das Upgrade von dort anstoßen.

Erneute Installation von macOS - Apple Support

Mit freundlichen Grüßen

Es wäre auch wichtig zu wissen welches Betriebssystem installiert war und was es für ein iMac ist, also das Herstellungsjahr Deines Mac? So kann Dir höchstwahrscheinlich besser geholfen werden...

guenter226 schrieb:

Es ist ei iMac 18,3 mit Intel Core i7 aus 2017 mit OS 10.14

Jetzt gibt es hoffentlich einen Pro der Dir mit diesen Angaben weiterhelfen kann.

Würde den Support telefonisch kontaktieren: 0800 6645451 (D).