Warum reagiert mein Touch nicht ?

Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen  Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.

Hast du schon mal einen erzwungenen Neustart versucht?

https://support.apple.com/de-de/guide/iphone/iph8903c3ee6/ios

Warum sollte das Display nur außerhalb deinen Zuhauses einfrieren?

Beste Grüße und bleib Gesund!

Hallo Maya,

hier antworten keine Mitarbeiter*innen von Apple sondern User*innen wie du und ich.

bei einmaligem "Aufhängen" würde ich mir keine Sorgen machen. Wenn das öfter vorkommt, dann kontaktiere bitte den Apple Support, 0800 6645451 (D).

Was du auch immer mal wieder selbst tun kannst:

1. Batterie überprüfen: Einstellungen - Batterie
2. iPhone Speicher: Einstellungen - Allgemein - iPhone Speicher und gut ist
3. für ein aktuelles Backup zu sorgen
4. kannst du auch über Apple Care* nachdenken: Einstellungen - Allgemein - Infos - Apple Care+

VG Christine

Da gibt es viele Möglichkeiten warum sich das Display aufhängt.

Programme laufen nicht mehr rund, das iPhone ist mit der Anwendung zB. App überfordert usw.

Freut mich!