Bildschirmschoner startet während Bedienung, lässt sich nicht mehr deaktivieren.

Ich habe ein MacBook Air, mit M1 - Chip und BigSur 11.1.

Sporadisch startet bei mir der Bildschirmschoner, auch während ich mit dem Gerät arbeitet. Über einen Tastendruck lässt sich der Bildschirmschoner nicht deaktivieren. Nur das Zu- und wieder Aufklappen des Gerätes deaktiviert den Bildschirmschoner.


Dieser Workaround funktioniert allerdings nur, wenn das Gerät nicht an einem externen Display (LG Ultrafine 4k) angeschlossen ist. Dann hilft nur, das MacBook vom Rechner zu trennen und dann zu- und aufklappen.


Mittlerweile denke ich, ein Muster gefunden zu haben. Das Problem tritt immer dann auf, wenn ca. 15 Minuten vorher ein Benutzerwechsel stattgefunden hat.


Der Bildschirmschoner ist aber bei keinem Nutzer aktiviert.


Außerdem scheint auch der Benutzerwechsel Probleme mit der Spotlight - Suche im Mail-Programm zu verursachen. Diese funktioniert dann erst nach einem Neustart.

MacBook Air

Gepostet am 15. Jan. 2021 05:18

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Gepostet am 18. Jan. 2021 00:43

Hallo Werni75!

Das hast wirklich merkwürdig. Ich würde hier vorschlagen, dass du es mal im sicheren Modus testest. Dadurch können wir eingrenzen, ob es vielleicht an Anmeldeobjekten oder Drittanbietersoftware liegt:


Hier eine Anleitung dazu:

Im gesicherten Modus Probleme mit dem Mac eingrenzen


Kannst du uns auch sagen ob es in allen verschiedenen Benutzern passiert? Oder immer nur bei einem der vorhandenen Benutzer?


Wir freuen uns auf deine Antwort!


Liebe Grüße!

6 Antworten
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18. Jan. 2021 00:43 als Antwort auf Werni75

Hallo Werni75!

Das hast wirklich merkwürdig. Ich würde hier vorschlagen, dass du es mal im sicheren Modus testest. Dadurch können wir eingrenzen, ob es vielleicht an Anmeldeobjekten oder Drittanbietersoftware liegt:


Hier eine Anleitung dazu:

Im gesicherten Modus Probleme mit dem Mac eingrenzen


Kannst du uns auch sagen ob es in allen verschiedenen Benutzern passiert? Oder immer nur bei einem der vorhandenen Benutzer?


Wir freuen uns auf deine Antwort!


Liebe Grüße!

21. Jan. 2021 03:17 als Antwort auf Werni75

Hallo Werni75!

In diesem Fall wäre es ratsam, mit dem Apple Support direkt Kontakt aufzunehmen. Dort kann man sich das mit dir zusammen mal genauer anschauen. 


Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen: 

Offizieller Apple Support


Die direkten Rufnummern findest Du hier:

Apple für Support und Service kontaktieren


Ich wünsche dir viel Erfolg dabei. 


Liebe Grüße!

31. Jan. 2021 05:19 als Antwort auf Werni75

ich habe die selbe Erfahrung mit meinem Dezember 2020 M1 MacBook Air. Ich nutze Facetime und kurz nach Ende des Telefonats aktiviert sich der Bildschirmschoner einfach so. Tatstatur und Trackpad zeigen keine Reaktion, ich muss zuklappen und wieder aufmachen.

Da muss Apple definitiv nacharbeiten!

Die Suche im E-Mailprogramm ist auch verbugt, warum?

Aus dem Schulmanager vom Homescooling lassen sich nicht alle pdf Dokumente ausdrucken (Grafiken machen Probleme, Blatt bleibt leer mit Fehlermeldung), mit meinem 8 Jahre alten HP mit Windows gehts aber ohne Probleme.


Dies ist meine erster Mac, durch iPad und Handy Apple überzeugt, beginne ich aber langsam, den dann doch recht teuren Wechsel von HP Microsoft Rechnern zum Mac zu hinterfragen. Was hätte ich für 1900€ von HP kaufen können?

Alleine die Tatsache das ich mit Banalitäten wie einem Bildschirmschoner oder pdf Dokumenten ausdrucken schon wieder hier im Forum bin irritiert mich dann doch.


Nun ja abwarten was nach dem nächsten Update passiert.

sorry das musste hier mal raus 🤣

Gruß in die Runde




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