Plötzlich Probleme mit Ton

Question

Plötzlich Probleme mit Ton

Hallo,

ich habe seit gestern plötzlich folgende Probleme:

Sprachnachrichten Whatsapp kann ich nur noch laut abhören
WhatsApp hängt immer mal wieder
Wenn ich Kopfhörer einstecke kommt der Ton trotzdem aus dem normalen Lautsprecher
Wenn ich jemanden anrufe oder mich jemand anruft höre ich nichts, manchmal pfeifen und rascheln...wenn ich den Anruf mich Lautsprecher entgegen nehme höre ich ebenfalls nichts.
Handy bereits auf dem Tisch liegend und in der Hand haltend getestet
Handy bereits an und ausgeschaltet
WhatsApp bereits neu installiert
Auch den Tonschalter an der Seite getestet
Beim ans Ohr halten auch auf lauter gestellt....nichts

Nichts hilft.

Kann jemand sagen was hier das Problem ist?

Danke schon mal.

Gepostet am 16. Jan. 2021 20:39

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Answer 1

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flx_94

Stufe 9

77.034 Punkte

16. Jan. 2021 21:43 als Antwort auf Community-Benutzer

Moin,

zunächst würde ich einen erzwungenen Neustart durchführen und es erneut versuchen. Oftmals werden derartige Probleme damit schon gelöst: Neustart des iPhone erzwingen - Apple Support

Klappt das nicht, solltest du eine Wiederherstellung im Wartungsmodus durchführen. Wie das geht, steht in folgendem Link.

Link: Update oder Wiederherstellung des iPhone, iPad oder iPod touch nicht möglich - Apple Support

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Answer 2

17. Jan. 2021 10:02 als Antwort auf flx_94

Hallo,

kurzfristig hat der obere Punkt funktioniert.

aber heute morgen konnte ich wieder keine Sprachnachricht aufnehmen. Wieder nur Rauschen.

Abhören am Ohr geht auch wieder nicht.

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Plötzlich Probleme mit Ton

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