fehlermeldung 4000

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Der Fehler 54: https://support.apple.com/de-de/HT205597

Der Fehler 4000: deaktiviere bitte deinen Geräteentsperrcode und starte den Vorgang erneut.

Beste Grüße und bleib Gesund!

Hallo Michael. Den Code, den Du zum entsperren des Geräts eingeben musst, hast Du auch tatsächlich deaktiviert? Du kannst das Gerät also an- und ausschalten ohne irgendein Passwort eingeben zu müssen?

Das Update direkt auf dem Gerät auszuführen (in Einstellungen > Allgemein > Softwareupdate) ist bei Dir keine Alternative?

Hallo,

ich möchte ein Update auf meinem Iphone machen und über Itunes kommt bei mir auch der Fehlercode 4000 und ich habe den Sperrcode bereits deaktiviert. Über das Iphone 8 kann das update auch nicht installiert werden (momentane Version 11.3.1).

Könne Sie mir sagen wie ich das Update installieren kann? Habe bereits online recherchiert und keine nützlichen Infos gefunden. Danke!

Hallo, ich dachte es handelt sich hierbei um den Sperrcode des Bildschirms? ich werde aufjedenfall mal versuchen alle Passwörter zu entfernen und dann nochmal versuchen. Danke für den Hinweis!

Direkt vom Iphone aus war meine erste Idee aber nachdem das Update geladen ist kann es nicht installiert werden. Es kommt nur die Meldung dass das Update nicht installiert werden konnte und ob ich später dran erinnert werden möchte oder es wiederholen möchte.

Hast du noch einen Tipp wie es klappen könnte?

Vielen Dank!