Thread wurde vom System oder vom Community-Team geschlossen.

Einkauf bei iTunesAppST

Hallo,

ich habe auf meinem Kontoauszug einen Betrag von -21,99 Euro für Einkauf am 18.01.2021 bei iTUNESAPPST unter Verwendungszweck: PP. 5938. PP festgestellt.

Transaktionscode: ***, Rechn.Nr.: ***

Bitte um Info was habe ich an dem Tag bei iTuneAppST gekauft! ??? Ich habe keinen Kaufvertrag abgeschlossen und keinen auch bestätigt.

Ich habe an dem Tag nur ein Paar App´s heruntergeladen (alle NUR kostenlos).

Besten Dank im Voraus!

Viele Grüße

E. Dykier



[Vom Community Specialist bearbeitet]

Gepostet am 20. Jan. 2021 13:43

Antworten
3 Antworten

04. Jan. 2024 23:46 als Antwort auf DKY

Hallo DKY


Nach dem Veröffentlichen deines Threads stehen dir etwa 15 Minuten zur Verfügung, um deinen Beitrag datenschutzkonform zu bearbeiten, wie es erforderlich ist. Bedenke, dass du in einem öffentlichen Forum schreibst. Falls du mit der Bearbeitung zu spät beginnst, habe ich bereits eine Benachrichtigung an die Administratoren veranlasst.


Bitte nutze nachfolgende Möglichkeiten:

Eine Rückerstattung für Apps oder Inhalte anfordern, die bei Apple gekauft wurden - Apple Support (DE)


Um deine Einkaufsstatistik anzuzeigen, rufe reportaproblem.apple.com auf. Wenn du reportaproblem.apple.com und deine per E-Mail erhaltenen Rechnungen überprüft hast und immer noch nicht sicher bist, wofür eine Abbuchung steht, kontaktiere den Apple Support.


Liebe Grüße


PS. Bitte bedenke, die Leute, die dies lesen sind überwiegend (abgesehen von der Teilnahme der Moderatoren) nur Benutzer, wie Du, und sind hier um bei technischen / anwenderbezogenen Fragen im Zusammenhang mit Apple Produkten zu helfen. Wir sind auch kein Kundenfeedback von Apple

20. Jan. 2021 14:16 als Antwort auf amana1

Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen  Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.


Wende dich am besten an den iTunes Support: https://support.apple.com/de-de/itunes 08006645451 für Deutschland (kostenfrei Mo-So 8-19:45 Uhr) Weitere Telefonnummern hier: https://www.apple.com/de/contact/ https://support.apple.com/de-de/HT201232 Alternativ kannst du dir auch die kostenlose Apple Support App aus dem App Store auf dein iPhone/iPad herunterladen, und darüber mit dem Support in Kontakt treten.

Beste Grüße und bleib Gesund!

Einkauf bei iTunesAppST

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.