neues iphone 12 pro völlig unbrauchbar

Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen  Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.

Danke für deine Erfahrung. Dann wünsche ich dir viel Freude mit den Samsung Produkten ;)

Beste Grüße und bleib Gesund!

Das Problem ist aber nicht bekannt und wir sind hier auch nicht der Apple Support 🤷🏼‍♂️ Das bei der Masse an Geräten immer mal welche rausfallen bei denen irgendein Bauteil nicht richtig funktioniert ist ärgerlich, aber nunmal einfach nicht zu vermeiden, bei keinem Hersteller. Dass Du nun ausgerechnet ein Gerät erwischt hast welches nicht richtig funktioniert ist Pech, die Chance ist aber ungefähr so hoch wie 5 Richtige in Lotto zu tippen und die absolute Ausnahme. Aber dennoch steht Dir natürlich frei, Dein Gerät zurückzugeben und das eines anderen Herstellers zu kaufen, es schreibt Dir ja niemand vor womit Du glücklich wirst.

Hast du das mit dem Apple Support so kommuniziert?!

In aller Regel geht das dann genau so, wie du dir das wünschst.

Und klar ist auch, dass jedes Gerät, das du bei Apple gekauft hast, innerhalb von 14 Tagen völlig problemlos zurückgeben kannst.