Sehr geehrte Damen und Herren!
Ich habe fälschlicherweise. Yazio gekauft! Ich habe Yazio geschrieben nach einer Woche haben sie mir geschrieben, ich soll mich an sie wenden! Ich möchte es Kündigen!
Mit freundlichen Grüßen
Höck Remigius
[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]
Hallo,
wenn du Yazio im App Store unabsichtlich gekauft/abonniert hast, kannst du hier innerhalb von 14 Tagen eine Rückerstattung beantragen:
https://reportaproblem.apple.com
Wähle dazu im Menü "Eine Rückerstattung beantragen" und dann "Widerrufsrecht" aus.
Wird dein Kauf nicht angezeigt, liegt er schon über 14 Tage zurück und ist nicht mehr erstattungsfähig. Du kannst aber auch eine andere Option aus der Liste auswählen und auf Kulanz von Apple hoffen, ich würde aber nicht darauf vertrauen.
Ich hoffe, ich konnte dir mit deinem Anliegen weiterhelfen.
LG Moritz
Hallo,
wenn du Yazio im App Store unabsichtlich gekauft/abonniert hast, kannst du hier innerhalb von 14 Tagen eine Rückerstattung beantragen:
https://reportaproblem.apple.com
Wähle dazu im Menü "Eine Rückerstattung beantragen" und dann "Widerrufsrecht" aus.
Wird dein Kauf nicht angezeigt, liegt er schon über 14 Tage zurück und ist nicht mehr erstattungsfähig. Du kannst aber auch eine andere Option aus der Liste auswählen und auf Kulanz von Apple hoffen, ich würde aber nicht darauf vertrauen.
Ich hoffe, ich konnte dir mit deinem Anliegen weiterhelfen.
LG Moritz
Deine Abos verwaltest du hier:
Einstellungen - dein Name - Abonnements - entsprechend auswählen und kündigen.
Ich habe fälschlicherweise die Yazio-App gekauft
