Fehler bei iPhone Backup

Seit einigen Tagen versuche ich ein überfälliges Backup meines iPhone 8 zu machen. Es kommt immer die Fehlermeldung „Das Backup für das iPhone „XY“ konnte wegen eines Fehlers nicht vorgenommen werden.“ Es ist das neueste Betriebssystem drauf (iOS 14.3), Backup soll auf MacBook Pro, macOS 10.15.7 gemacht werden. Habe schon verschiedene Kabel ausprobiert, falls es daran liegen könnte. Jemand ne Idee?

Danke

Sigo

iPhone 8

Gepostet am 23. Jan. 2021 12:55

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Gepostet am 23. Jan. 2021 13:53

Moin,


folgende Dinge kannst du versuchen:

  • anderes (originales) Kabel zur Verbindung nutzen
  • anderen USB Port am PC nutzen
  • Kabel direkt in den PC stecken, ohne Hub o.ä. dazwischen 
  • erzwungenen Neustart des iOS-Geräts durchführen, PC neu starten 
  • iTunes aktualisieren 
  • schauen, dass keine Antivirusprogramme auf dem PC im Hintergrund laufen 


Mehr dazu hier: iOS-Aktualisierungs- und -Wiederherstellungsfehler - Apple Support

Oder hier: Wenn der Computer dein iPhone, iPad oder deinen iPod nicht erkennt - Apple Support

1 Antwort
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23. Jan. 2021 13:53 als Antwort auf Sigo

Moin,


folgende Dinge kannst du versuchen:

  • anderes (originales) Kabel zur Verbindung nutzen
  • anderen USB Port am PC nutzen
  • Kabel direkt in den PC stecken, ohne Hub o.ä. dazwischen 
  • erzwungenen Neustart des iOS-Geräts durchführen, PC neu starten 
  • iTunes aktualisieren 
  • schauen, dass keine Antivirusprogramme auf dem PC im Hintergrund laufen 


Mehr dazu hier: iOS-Aktualisierungs- und -Wiederherstellungsfehler - Apple Support

Oder hier: Wenn der Computer dein iPhone, iPad oder deinen iPod nicht erkennt - Apple Support

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