Sorry aber wenn ich mit der Support Hotline spreche denke ich
sag ich lieber nicht.
warum kostet die Reparatur von AirPods Pro beim Kompletttausch 40 € mehr wie der Neukauf, und selbst der second Level kann mir da nicht weiterhelfen.
wer kann mir einen guten Tipp geben wie man mit Apple sprechen kann mit jemanden der Entscheidungsbefugnisse hat.
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.
Lasse dich in den Level 2 technischen Vorgesetzten Abteilung durchstellen.
Die Leute dort bestimmen nicht die Preise. Warum das so ist, wird dir wahrscheinlich nur die Personen nennen können, die für Reparaturpreise erstellen.
Beste Grüße und bleib Gesund!
Die Reparatur Preise sind bei Apple grundsätzlich für alle Stores standardisiert. Etwas Spielraum gibt es im Einzelfall. Dieser Spielraum ist allerdings sehr gering.
Und: natürlich ist menschliche Arbeitskraft teurer als ein am Band produziertes Massenprodukt.
Reparaturkosten von AirPods Pro bei Komplett Tausch
