Familienfreigabe funktioniert nicht

Ich habe eine App bis jetzt immer in der Familienfreigabe teilen können. Dann haben wir ein iPhone 12 gekauft und wollten die App erneut installieren. Nur jetzt muss ich wieder den Kaufpreis bezahlen. Der Anbieter der App meint das Problem ist von Apple


hat mir jemand einen Tipp wie ich die App aufs Handy krieg ohne dass ich den Preis dafür nochmal zahlen muss.


iPhone 12 Pro Max, iOS 14

Gepostet am 28. Jan. 2021 11:08

Antworten
2 Antworten

01. Feb. 2021 01:33 als Antwort auf nath-

Hallo Nath-!


Vielen Dank für deinen Beitrag.


Bitte stelle sicher, dass du auf deinem neuen iPhone mit der gleichen Apple ID angemeldet bist, mit der du auch diese App gekauft hast.


Außerdem habe ich dir folgenden Apple Support Artikel herausgesucht.

Apps und Spiele erneut von Apple laden

Möglicherweise kann dir dieser bereits weiterhelfen. 


Lass uns wissen, ob es funktioniert hat, oder du noch weitere Fragen hast.


Liebe Grüße!

Dieser Thread wurde vom System oder dem Community-Team geschlossen. Du kannst alle Beiträge positiv bewerten, die du hilfreich findest, oder in der Community nach weiteren Antworten suchen.

Familienfreigabe funktioniert nicht

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.