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mein iMac erkennt das iPhone nicht

mein iMac erkennt das iPhone nicht ,und Musik kann ich auch nicht sync.....

aber laden tut es das phone ..

iPhone 8 Plus

Gepostet am 30. Jan. 2021 19:59

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 31. Jan. 2021 21:32

Die Lösungsvorschläge aus diesem Artikel von Apple wurden schon probiert?

Das USB Kabel ist von Apple, und ein anderer USB Port wurde auch getestet?

...

Wenn der Computer das angeschlossene Gerät nicht erkennt, wird dir möglicherweise ein unbekannter Fehler oder ein "0xE"-Fehler angezeigt. Gehe in solch einem Fall wie folgt vor, und versuche nach jedem Schritt erneut, dein Gerät zu verbinden:

  1. Vergewissere dich, dass dein iOS- oder iPadOS-Gerät entsperrt ist und dass der Home-Bildschirm angezeigt wird.
  2. Stelle sicher, dass auf dem Mac oder Windows-PC die neueste Software installiert ist. Wenn du iTunes verwendest, vergewissere dich, dass du die neueste Version verwendest.
  3. Vergewissere dich, dass dein Gerät eingeschaltet ist.
  4. Wenn der Warnhinweis "Diesem Computer vertrauen?" angezeigt wird, entsperre dein Gerät, und tippe auf "Vertrauen".
  5. Trenne mit Ausnahme deines Geräts das gesamte USB-Zubehör vom Computer. Schließe dein Gerät nacheinander an alle USB-Anschlüsse an, bis du einen funktionierenden Anschluss gefunden hast. Wenn kein USB-Anschluss funktioniert, verwende ein anderes USB-Kabel von Apple.*
  6. Starte den Computer neu. 
  7. Gerät neu starten:

8 . Schließe das Gerät testweise an einen anderen Computer an. Wenn dasselbe Problem dort erneut auftritt, kontaktiere den Apple Support.



Weitere Unterstützung erhältst du in den unten stehenden Schritten für den Mac oder Windows-PC.


* Hier erfährst du, wie du das iPad Pro (11") oder iPad Pro (12,9", 3. Generation) mit einem Computer verbindest.

Vorgehensweise für einen Mac

  1. Schließe dein iOS- oder iPadOS-Gerät an, und stelle sicher, dass es entsperrt ist und der Home-Bildschirm angezeigt wird.
  2. Halte auf deinem Mac die Wahltaste gedrückt, klicke auf das Menü "Apple", und wähle "Systeminformationen" oder "Systembericht".
  3. Wähle in der Liste auf der linken Seite "USB". 
  4. Wenn du dein iPhone, dein iPad oder deinen iPod im USB-Gerätebaum siehst, führe ein Upgrade auf das aktuelle macOS durch, oder installiere die neuesten Updates. Wenn dein Gerät nicht angezeigt wird oder du weiterhin Hilfe benötigst, kontaktiere den Apple Support.


aus: Wenn der Computer dein iPhone, iPad oder deinen iPod nicht erkennt - Apple Support


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3 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

31. Jan. 2021 21:32 als Antwort auf lakzr

Die Lösungsvorschläge aus diesem Artikel von Apple wurden schon probiert?

Das USB Kabel ist von Apple, und ein anderer USB Port wurde auch getestet?

...

Wenn der Computer das angeschlossene Gerät nicht erkennt, wird dir möglicherweise ein unbekannter Fehler oder ein "0xE"-Fehler angezeigt. Gehe in solch einem Fall wie folgt vor, und versuche nach jedem Schritt erneut, dein Gerät zu verbinden:

  1. Vergewissere dich, dass dein iOS- oder iPadOS-Gerät entsperrt ist und dass der Home-Bildschirm angezeigt wird.
  2. Stelle sicher, dass auf dem Mac oder Windows-PC die neueste Software installiert ist. Wenn du iTunes verwendest, vergewissere dich, dass du die neueste Version verwendest.
  3. Vergewissere dich, dass dein Gerät eingeschaltet ist.
  4. Wenn der Warnhinweis "Diesem Computer vertrauen?" angezeigt wird, entsperre dein Gerät, und tippe auf "Vertrauen".
  5. Trenne mit Ausnahme deines Geräts das gesamte USB-Zubehör vom Computer. Schließe dein Gerät nacheinander an alle USB-Anschlüsse an, bis du einen funktionierenden Anschluss gefunden hast. Wenn kein USB-Anschluss funktioniert, verwende ein anderes USB-Kabel von Apple.*
  6. Starte den Computer neu. 
  7. Gerät neu starten:

8 . Schließe das Gerät testweise an einen anderen Computer an. Wenn dasselbe Problem dort erneut auftritt, kontaktiere den Apple Support.



Weitere Unterstützung erhältst du in den unten stehenden Schritten für den Mac oder Windows-PC.


* Hier erfährst du, wie du das iPad Pro (11") oder iPad Pro (12,9", 3. Generation) mit einem Computer verbindest.

Vorgehensweise für einen Mac

  1. Schließe dein iOS- oder iPadOS-Gerät an, und stelle sicher, dass es entsperrt ist und der Home-Bildschirm angezeigt wird.
  2. Halte auf deinem Mac die Wahltaste gedrückt, klicke auf das Menü "Apple", und wähle "Systeminformationen" oder "Systembericht".
  3. Wähle in der Liste auf der linken Seite "USB". 
  4. Wenn du dein iPhone, dein iPad oder deinen iPod im USB-Gerätebaum siehst, führe ein Upgrade auf das aktuelle macOS durch, oder installiere die neuesten Updates. Wenn dein Gerät nicht angezeigt wird oder du weiterhin Hilfe benötigst, kontaktiere den Apple Support.


aus: Wenn der Computer dein iPhone, iPad oder deinen iPod nicht erkennt - Apple Support


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