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Foto App öffnet sich nicht

Hallo Zusammen,


meine Foto App öffnet sich nicht im Querformat.

Im Hochformat öffnet die Foto App.

Mein iPad ist auf dem neuesten Software Stand und hat genügend freien Speicher.

Mit einem erzwungenen Neustart habe ich es auch schon versucht.


Hat jemand einen Tip.


Viele Grüße


Jürgen

iPad Pro 12.9-inch, 3rd Gen, Wi-Fi, Cell

Gepostet am 31. Jan. 2021 12:48

Antworten
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Gepostet am 05. Feb. 2021 16:10

Hallo Jürgen!


Wenn du die App hochkant öffnest und dann drehst, dreht sich die App mit?


Es ist möglich, dass sich ein Vorgang im Hintergrund aufgehängt hat, führe deswegen einmal einen erzwungenen Neustart durch und teste es erneut.


Lass uns wissen, ob es funktioniert hat, oder du noch weitere Fragen hast.


Liebe Grüße!

5 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

05. Feb. 2021 16:10 als Antwort auf Juergen2306

Hallo Jürgen!


Wenn du die App hochkant öffnest und dann drehst, dreht sich die App mit?


Es ist möglich, dass sich ein Vorgang im Hintergrund aufgehängt hat, führe deswegen einmal einen erzwungenen Neustart durch und teste es erneut.


Lass uns wissen, ob es funktioniert hat, oder du noch weitere Fragen hast.


Liebe Grüße!

08. Feb. 2021 16:18 als Antwort auf Juergen2306

Hallo Jürgen!


Um das Problem einmal genauer unter die Lupe nehmen zu können, würde ich dir vorschlagen, dass du dich an den Apple Support direkt wendest. 


Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen: Apple – Support – Produktauswahl


Die direkten Rufnummern findest Du hier: Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support


Beste Grüße!

03. Feb. 2021 15:49 als Antwort auf Juergen2306

Hallo Antoinee,


die Ausrichtungssperre war und ist nicht aktiviert.

Daran liegt es nicht.

Alle anderen Apps haben das Problem nicht.

Wenn ich die Foto App hochkant öffne und dann quer drehe, bleibt die App geöffnet.

Wenn ich die Foto App wieder schließe und im Quer Format öffnen möchte, geht es wieder nicht.


Viele Grüße


Jürgen

Foto App öffnet sich nicht

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