Fehlermeldung Accountinformation

Erhalte beim iPhone Fehlermeldung „Accountfehler“ bei Exchange-Mail (habe bisher immer mein hotmail Account verwendet)

keine Mail geht raus oder kommt rein

habe Exchange mail gelöscht und neu installiert

jetzt kommt Fehler „Accountinfo können nicht überprüft werden“

Passwort stimmt aber, ich habe ja Outlook als App installiert und komme auch über browser rein - möchte aber am iPhone Exchange verwenden, weil die Oberfläche unkomplizierter ist als in der Outlook-App.

Was muss ich tun? Kenne mich nicht genug aus, um irgendwelche Servereinstellungen zu verändern, auch weiss ich nicht, was bitte mit Serveradministrator gemeint sein soll. Vor zich Jahren hat das jemand für mich eingerichtet und als ich das iPhone gekauft habe, gabs die App und war alles easy. Gibts eine Anleitung für Dummys, ohne dass man gleich IT studiert haben muss?

bin verzweifelt, vorher hab ich einfach Exchangeaccount gelöscht und neu installiert, jetzt kann ich es nichtmal mehr installieren... ;(

danke!