Ich habe mir eine WD My Passport externe FP gekauft. Diese war mit NTFS formatiert. Wollte sie nach Mac OS extented umformulieren. Folgende Fehlermeldung kam: Das Volume auf disk11 konte nicht deaktiviert werden, weil es vom Prozess 3382 (diskimages-helper) verwendet wird. Das Medium konnte nicht deaktiviert werden.: (-69888).
Ich kann damit leider nichts anfangen.
Kann mir jemand helfen?
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
Hallo Tukano!
Hast du vielleicht irgendein Programm installiert welches gerade auf die Festplatte zugreift? Kannst du uns sagen wie genau du versuchst diese im Festplattendienstprogramm zu formatieren? Du kannst auch gerne Screenshots senden damit es verständlicher ist. (Persönliche Daten bitte ausblenden)
Hier eine Anleitung dazu:
Löschen und erneutes Formatieren eines Speichermediums im Festplattendienstprogramm auf dem Mac
Ich wünsche dir viel Erfolg dabei.
Liebe Grüße!
Hallo Marcel,
vielen Dank für die Antwort.
Ich hatte kein Programm geöffnet, das auf diese FP zugreifen konnte.
In der Zwischenzeit haben sie mir vom Applesupport geholfen. Das war garnicht so einfach zu lösen. Das FPDienstprogramm konnte die mit NTFS formatierte 5TB-Platte nicht formatieren. Erst nachdem wir sie partitioniert hatten (2/3), klappte es, sie mit MacOS zu formatieren. Anschließend habe ich sie dann nochmals wieder zurück auf 5 TB formatiert - und sie da, das ging plötzlich.
Aber woran es lag, wussten am Ende weder der Applesupporter noch ich.
Nochmals vielen Dank für deine Bemühungen.
LG
Hallo Marcel, ich hab genau das gleiche Problem. Nur kann ich die Festplatte auch nicht partitionieren. Das ist alles sehr schräg, Fehlermeldung sowohl da als auch beim löschen die gleiche, wie bei dir. Und oben in der Beschreibung steht halt auch immer Windows NT-Dateisystem (NTFS), obwohl ich die Mac Version installiere. Wenn ich oben in die Leiste auf das WD Symbol gehe, steht da, die Festplatte sei schreibgeschützt und ich solle sie mit -HFS+ formatieren. Doch was ist das??? Wie denn??? Kannst du mir oder sonst irgendjemand helfen?
Liebe Grüße, Svenja
Externe Festplatte lässt sich nicht formatieren
