i Tunes kann die software nicht auf meinem Handy wiederherstellen. Fehler 4013 ! Heißt ??

ich habe für meinen Sohn ein ALTES iPhone SE besorgt. Was sich leider nach kurzer benutzung voll aufgehangen hat. Ich bekam den Tip vom Apple Suport die software neu aufzuspielen mit hilfe von I Tunes. doch leider kommt der Fehler 4013 wenn er die Software auf das Handy spielen möchte !