IPhone stürzt ab beim verwenden von den AirPods pro

Guten Tag! Seit ein paar Tagen kann ich keine Musik, Audio, etc. mit den AirPods pro mehr abspielen. Wenn ich die AirPods verbunden habe und sie in meinem Ohr sind drücke ich auf Play▶️ und die App mit welcher ich Musik hören möchte bleibt stecken und ich muss sie schließen. Telefonieren geht auch nicht! Kann jemand weiterhelfen? Lg

iPhone 11

Gepostet am 07. Feb. 2021 12:19

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Community-Spezialist

Gepostet am 09. Feb. 2021 10:04

Hallo nikosrdr,

habe ich richtig verstanden, dass dieses Verhalten wie z.B. keine Musik abspielen und nicht telefonieren zu können nur mit den AirPods auftritt?

Kannst du andere Kopfhörer nutzen?

Bitte versuche folgende Schritte:

Starte das iPhone erzwungen neu: Neustart des iPhone erzwingen
Stelle sicher, dass es auf dem aktuellsten Stand ist: iPhone, iPad oder iPod touch aktualisieren
Setze die AirPods zurück: AirPods zurücksetzen - Apple Support
Und kopple sie anschließend erneut mit dem iPhone: Deine AirPods und AirPods Pro verbinden und verwenden

Lass uns wissen, ob das Problem weiterhin besteht.

Liebe Grüße

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Community-Spezialist

09. Feb. 2021 10:04 als Antwort auf nikosrdr

Hallo nikosrdr,

habe ich richtig verstanden, dass dieses Verhalten wie z.B. keine Musik abspielen und nicht telefonieren zu können nur mit den AirPods auftritt?

Kannst du andere Kopfhörer nutzen?

Bitte versuche folgende Schritte:

Starte das iPhone erzwungen neu: Neustart des iPhone erzwingen
Stelle sicher, dass es auf dem aktuellsten Stand ist: iPhone, iPad oder iPod touch aktualisieren
Setze die AirPods zurück: AirPods zurücksetzen - Apple Support
Und kopple sie anschließend erneut mit dem iPhone: Deine AirPods und AirPods Pro verbinden und verwenden

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Liebe Grüße

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