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Hallo, ich habe seit circa drei Wochen eine Apple Watch und plötzlich funktioniert das EKG nicht mehr. Ich öffne auf der Watch die EKG App da erscheint dann auch das Herz und dort steht bitte Finger auf die Krone liegen. Wenn ich den Finger auf die Krone lege, passiert nichts. Da meine Uhr erst circa drei Wochen alt ist, hoffe ich nicht, dass sie schon kaputt ist. Können Sie mir bitte helfen? VG Anja
Apple Watch
Hallo anja285,
vielen Dank für deine Anfrage zur neuen EKG-Funktion.
Hier kannst du die Verfügbarkeit in deiner Region überprüfen: EKG
EKG erfordert folgende Software:
•Auf dem iPhone muss iOS 12.2 oder neuer installiert sein.
•Auf der Apple Watch muss watchOS 5.2 oder neuer installiert sein.
Weitere Unterstützung zur EKG-Funktion auf deiner Apple Watch findest du in den folgenden Artikeln.
Benachrichtigungen über deine Herzfrequenz auf der Apple Watch – Apple Support
Ein EKG mit der EKG-App auf der Apple Watch Series 4 aufzeichnen – Apple Support
Bei weiteren Fragen wendest du dich bitte unter folgendem Link an unser Team: https://apple.co/HeartFeatures.
Falls du glaubst, dass ein medizinischer Notfall vorliegt, rufe bitte deine
örtlichen Notfalldienste an.
Hallo anja285,
vielen Dank für deine Anfrage zur neuen EKG-Funktion.
Hier kannst du die Verfügbarkeit in deiner Region überprüfen: EKG
EKG erfordert folgende Software:
•Auf dem iPhone muss iOS 12.2 oder neuer installiert sein.
•Auf der Apple Watch muss watchOS 5.2 oder neuer installiert sein.
Weitere Unterstützung zur EKG-Funktion auf deiner Apple Watch findest du in den folgenden Artikeln.
Benachrichtigungen über deine Herzfrequenz auf der Apple Watch – Apple Support
Ein EKG mit der EKG-App auf der Apple Watch Series 4 aufzeichnen – Apple Support
Bei weiteren Fragen wendest du dich bitte unter folgendem Link an unser Team: https://apple.co/HeartFeatures.
Falls du glaubst, dass ein medizinischer Notfall vorliegt, rufe bitte deine
örtlichen Notfalldienste an.
ich habe alles runtergefahren und wieder hochgefahren und jetzt funktioniert es wieder. Ich bin technisch wirklich nicht versiert und musste erst mal nachlesen, wie ich die Apple Watch überhaupt herunterfahre.
herzlichen Dank 🤗
Hi,
hat ein Neustart der Uhr Abhilfe gebracht?
Funktioniert es mit „allen“ Fingern nicht?
Viel Erfolg!
einfach mal unter fließendem Wasser die Krone etwas in und her drehen und drücken so war es bei mir
und alles war wieder ok
Meine Apple Watch funktioniert EKG nicht mehr
