Apple kann iPhone 12 Pro nicht liefern

Hallo, habe vor 5 Wochen über A1 ein neues iPhone 12 Pro bestellt, welches bis dato noch nicht geliefert werden konnte.

  • nein ich kann nicht bei Apple direkt bestellen, sondern möchte den Anspruch auf ein neues Gerät über A1 in Anspruch nehmen
  • wie lange muss ich noch auf das neue iPhone warten?
  • hat Apple ein Lieferproblem?
  • Bestellung erfolgte über IT Department als Business Kunde

Grüße

Gepostet am 10. Feb. 2021 04:39

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 10. Feb. 2021 04:50

Apple hat gesonderte Kontingente für die Mobilfunkanbieter. Daher wäre der Mobilfunkanbieter der Ansprechpartner, denn die haben Verträge mit Apple.

Wir sind hier ein reines Nutzerforum, und haben keinen Einblick in Dinge, die die Mobilfunkanbieter direkt mit Apple verhandeln.

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3 Antworten

10. Feb. 2021 05:14 als Antwort auf Ingo1127

Der Mobilfunkanbieter würde ja liefern, verweist darauf dass Apple nicht liefern kann...

Apple bevorzugt natürlich eigene Vertriebskanäle weil hier die Wertschöpfung und Gewinnmarge höher ist.

Offensichtlich scheint Apple ein Lieferproblem zu haben, Kunden im Kreis zu schicken ist nicht profissionell.

Ich habe keine andere Möglichkeit gefunden um über dieses Problem schriftlich hinzuweisen.

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