Hallo,
wollte nachfragen ob einer Erfahrung mit Rücksendungen hat.
Wie lang dauert das normalerweise bis das Gerät bei Apple ankommt?
Hab mein iPhone nämlich bereits letzte Woche verschickt und es scheint immer noch nicht bei Apple angekommen zu sein.
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
Moin,
in der Regel geht das recht zügig. Aber auf Grund von Wetter und COVID, könnte sich die Retoure verzögern. Im Zweifel solltest du dich an den Apple Support wenden.
Moin,
das hatte ich bei UPS auch mal. Da wurde dann eine andere Sendungsnummer vergeben. Man könnte auch mal UPS kontaktieren.
Hi,
wir hatten letzt Woche eine Watch zurückgeschickt und es dauerte 4 Tage, bis wir Antwort hatten.
Du hast doch sicher eine Sendungsverfolgung (nachdem du das Gerät aufgegeben hast, wird diese eingerichtet)
Dort findest du alle weiteren Details
VG Christine
Schade, bei der DHL geht das und in der Apple Store App auch.
Ich bin gerade dabei mein MBA zurückzuschicken und habe auch die mail von Apple zu diesem Prozess. In dieser Kann ich jeden einzelnen Schritt nachvollziehen
Da kann man nur leider nicht direkt angeben das es „verloren“ gegangen ist
oder ich hab es übersehe.
Nicht wirklich hab das Angebot von Apple mit UPS genommen und bei UPS auf der Website kann man nicht wirklich nachvollziehen wo sich das Paket befindet
Ja ich kenn das von DHL auch.
In meinen Bestellungen von Apple steht das die Rücksendung noch nicht mal beim Spediteur angekommen ist
Ganz blöd gefragt: einen Nachweis für die Rücksendung hast du schon?!
Mein Mann hatte das vor einiger Zeit mit der Nummer dieses Scheins auf der Webseite von UPS zumindest so weit verfolgt, dass die Sendung von UPS als angenommen deklariert worden war.
Wie lang dauert es bei Rückgabe bis das Gerät bei Apple ankommt?
