Kamera funktioniert nur ab Zoom 2

Hallo rudi34,

danke für deine Rückmeldung.

Hast du es denn zurückgesetzt und anschließend direkt wieder ein Backup mit deinen Daten aufgespielt oder hast du es vorher auch ohne dieses getestet? Dieser Schritt ist wichtig um festzustellen, ob das Problem vielleicht bereits im Backup besteht.

Falls du das noch nicht probiert hast könntest du es als nächstes testen. Erstelle ein aktuelles Backup über iCloud oder iTunes/Finder und setze das iPhone auf Werkseinstellungen zurück:

Ein Backup eines iPhone, iPad oder iPod touch erstellen

iPhone, iPad oder iPod auf die Werkseinstellungen zurücksetzen

Lass uns wissen, ob das problem dann weiterhin besteht,

Liebe Grüße

Hallo rudi34,

ich würde dir empfehlen dich an dieser Stelle direkt an den Apple Support zu wenden, damit diese sich das mit dir gemeinsam anschauen können. 

Offizieller Apple Support

Hier findest du die regionalen Telefonnummern:

Apple für Support und Service kontaktieren

Alles Gute und

Liebe Grüße

Hallo rudi34,

du kannst die Softwareversion nicht downgraden und zu einer älteren Version wechseln.

Hast du jedoch direkt ein Backup nach dem zurücksetzen aufgespielt oder es einmal ohne deine Daten getestet?

Denn wenn ein Fehler in der Software besteht, ist dieser möglicherweise in deinem Backup verankert.

Ich bin gespannt auf deine Antwort,

Liebe Grüße

Hallo rudi34,

habe ich richtig verstanden, dass du die Rückkamera nur im Zoom nutzen kannst?

Seit wann ist dir das denn aufgefallen und wurden zuvor Änderungen vorgenommen (z.B. Updates, geänderte Einstellungen o.ä)?

Besteht das selbe Problem wenn du z.B. aus einer App heraus fotografieren/filmen möchtest oder bei Videotelefonaten?

Versuche als erstes einen erzwungenen Neustart: Neustart des iPhone erzwingen

Ich bin gespannt auf deine Antwort,

Liebe Grüße

Hallo,

leider habe ich ebenfalls das Problem mit der iPhone Kamera.

Foto / Video funktioniert auf 1-fach oder 0,5-Fach Zoom nicht und das aktuelle Bild wird nicht angezeigt.

Portait / Zeitraffer / Video auf auf Zoom 2 funktioniert problemlos.

Eine Zeit lang funktionierte es dann wieder, seit dem letzten Update aber wieder der gleiche Fehler. Es muss mit der Software zusammenhängen.

iPhone 11 Pro / iOS 15.6

Gleiche Problemstellumg - nix funzt

Bei mir gleiches Problem.

Iphone XS IOS 15.5