Face ID lässt sich nicht konfigurieren
Bei mir geht seit einigen Tagen Face ID nicht mehr und lässt sich auch nicht mehr konfigurieren. Software Update ausgeführt, iPhone mehrfach neu gestartet, Face ID zurückgesetzt
iPhone X, iOS 14
Frage gekennzeichnet als
Hallo,
das ist natürlich Ärgerlich. Meistens passiert so etwas nach einem Sturz.
Dabei geht die FaceID aus den Haltern und wird beschädigt. Um die Software auszuschliessen setz einfach mal das Gerät über iTunes auf Werkseinstellungen zurück und versuch FaceID mal neu zu konfigurieren. Sollte das Problem weiterhin bestehen wende dich bitte an den Apple Support und beauftrage eine Reparatur. Das kannst du Telefonisch unter
08006645451 oder über die Apple Support App.
Viel Erfolg & Viele Grüße
