Keine Updates der Apps über iTunes 12.6.5.3 möglich

Question

Keine Updates der Apps über iTunes 12.6.5.3 möglich

Seit Tagen ist es nicht mehr möglich, die Apps über die iTunes 12.6.5.3 auf meinem Desktop-PC (Windows 10) zu aktualisieren. Es erscheint immer folgende Meldung:

The iTunes Store is unable to process purchases at this time.

Please try later again.

Die Verbindung zum App Store ist vorhanden, eine Anmeldung klappt genauso wie auch der Kauf von Apps über den PC (über das iPad sowieso, da funktioniert auch die Aktualisierung der Apps)

Inzwischen habe ich iTunes deinstalliert und neu installiert, leider ohne Erfolg.

Vielen Dank im Voraus für eure Tipps!

Windows, Windows 6

Gepostet am 13. Feb. 2021 14:09

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Answer 1

15. Feb. 2021 16:49 als Antwort auf socrates_07

Hallo socrates_07!

Vielen Dank für deinen Beitrag.

Ich hätte noch ein paar Fragen, um das Problem etwas eingrenzen zu können:

Ist dir eine Veränderung aufgefallen, bevor das zum ersten Mal aufgetaucht ist?

Kannst du neue Apps herunterladen?

Hast du eine gültige Zahlungsmethode hinterlegt?

Wir freuen uns auf deine Antwort. Liebe Grüße!

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Answer 2

15. Feb. 2021 17:53 als Antwort auf socrates_07

Ich habe das selbe Problem seit mind. 10 Tagen - keine Updates mehr über iTunes 12.6.5.3, aber keiner in meiner Familie hat Probleme beim Update an den iPads oder iPhones mit einer Ausnahme:

Ich besitze auch noch ein "altes" iPad 2. Das bringt die selbe Fehlermeldung.

Der App-Store in iTunes ist für mich relativ wichtig, da mit die Telekom bis heute max. 16 MBit/s liefern kann und ein Ausbau aktuell auch nicht geplant ist :-( Jetzt muss ich die Updates auf allen Geräten einzeln herunterladen.

Ich vermute aktuell, dass sich Apple der "alten" Geräte und iTunes Versionen endgültig entledigen möchte.

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Answer 3

15. Feb. 2021 18:43 als Antwort auf Equinox

Hallo,

vielen Dank für die Antwort.

Es gab keine Auffälligkeiten bevor eine Aktualisierung der Apps über den Desktop-PC nicht mehr möglich war.

Apps kann ich nach wie vor über iTunes für Windows herunterladen. Ich habe es gestern bei einer kostenlosen App erfolgreich versucht. Etwas später habe ich zweite App gekauft, leider habe ich diesen Kauf anstatt über iTunes über mein iPad getätigt. Und, wie schon ersten Beitrag erwähnt, Käufe und Aktualisierungen klappen über das iPad Pro (2017) ohne Probleme.

Seit Jahren bezahle ich über die iTunes Karte, eine Zahlungsmethode mittels Kreditkarten und dgl. habe ich nicht hinterlegt.

Danke und liebe Grüße!

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Answer 4

26. Feb. 2021 20:35 als Antwort auf J_B_007

Kleines Update:

Seit heute funktionieren Updates sowohl mit iTunes 12.6.5.3, als auch mit dem iPad 2 wieder.

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Answer 5

27. Feb. 2021 09:33 als Antwort auf J_B_007

Vielen Dank für diese Info. Ich kann zumindest bestätigen, dass die Updates mit iTunes 12.6.5.3 wieder funktionieren.

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Keine Updates der Apps über iTunes 12.6.5.3 möglich

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