Kann Sprachausgabe der Serie nicht ändern?

Hi.


Ich habe mir die erste Staffel Miami Vice gekauft. In der Beschreibung stand, die Sprachausgabe wäre Englisch. Wenn ich eine Folge starte steht in dem kleinen Sprechblasen Symbol auch, dass es Englisch wäre, ist aber komplett auf Deutsch.


In der App wird mir angezeigt ich hätte einmal die 'Staffel' und einmal die 'Season' erhalten, in meiner Mediathek sehe ich aber nur die 'Staffel'.


Habe schon versucht, die App an sich auf Englisch zu stellen, bringt aber nix. Angeblich sind die Folgen ja schon auf Englisch, was halt einfach nicht stimmt.


Wäre schade, wenn ich das Geld in den Sand gesetzt habe. Hatte die Serie extra gekauft, da es mit der Originalsprache beworben wurde...

Gepostet am 15. Feb. 2021 12:23

Antworten
3 Antworten

19. Feb. 2021 07:31 als Antwort auf 1876

Hallo 1876!


Das klingt alles sehr interessant.


In deinem Fall würde ich dir raten, dass du direkt Kontakt mit dem Apple Support aufnimmst, um das Problem etwas genauer unter die Lupe zu nehmen.


Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen: Apple – Support – Produktauswahl


Die direkten Rufnummern findest Du hier: Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support


Beste Grüße!

18. Feb. 2021 07:15 als Antwort auf Marcel_IE

Hallo.


Habe es vorhin ausprobiert, hat aber leider auch nicht funktioniert. Die Folgen an sich bleiben auf Deutsch (auch die Titel) und das Menü zeigt mir weiterhin an es wäre auf Englisch.


Die englische 'Season' wird mir auch weiterhin als gekauft angezeigt, wenn ich auf die Seite der Serie klicke, kann aber immer noch nicht angeklickt werden.


Ich denke, es liegt dann tatsächlich an den angebotenen Dateien und der App selber. Vielleicht einfach ein Programmierfehler.


Trotzdem vielen Dank!

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