Zurücksetzten der AirPods

Question

Zurücksetzten der AirPods

Hey Community,

Ich habe ein Problem mit meinen AirPods (1.Gen). Ich kann sie leider nicht zurücksetzen. Ich habe alles bereits versucht, so wie es halt gemacht werden sollte.. Das Licht blinkt nur durchgehend weiß und wird nicht gelb oder rot.

Sobald ich die AirPods aus meiner BT-Liste „ignoriert“ habe, lassen sie sich mit einem Knopfdruck wieder verbinden mit dem IPhone.. Allerdings verlieren die AirPods die Verbindung sobald ich sie aus dem Case nehme.. Akkustand ist vom Case und den Pods jeweils bei 100%. Schließe ich das Case danach wieder und öffne es, verbinden sie sich garnicht mehr automatisch.

Was kann ich tun?

MfG

Gepostet am 17. Feb. 2021 14:48

Antworten

Answer 1

17. Feb. 2021 16:23 als Antwort auf Niclas15

Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen  Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.

wende dich an den Support

https://support.apple.com/de-de/airpods

08006645451 für Deutschland (kostenfrei Mo-So 8-19:45 Uhr)

Weitere Telefonnummern hier:

https://www.apple.com/de/contact/

https://support.apple.com/de-de/HT201232

Alternativ kannst du dir auch die kostenlose Apple Support App aus dem App Store auf dein iPhone/iPad herunterladen, und darüber mit dem Support in Kontakt treten.

Beste Grüße und bleib Gesund!

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