Hallo Mike5611
Tipps zur Fehlerbehebung für macOS - Zoom Help Center
- Stellen Sie sicher, dass alle anderen Programme, welche die Kamera verwenden (z. B. Photo Booth und Facetime) geschlossen sind.
- Starten Sie Ihren Computer neu.
- Wenn die Kamera nach dem Neustart immer noch nicht in Zoom funktioniert, prüfen Sie, ob die Kamera in einer Mac-App (z. B. Photo Booth oder Facetime) funktioniert.
- Falls die Kamera in einer anderen Anwendung funktioniert, deinstallieren Sie den Zoom Client und installieren Sie die neueste Version von unserem Download-Center.
- Falls die Kamera in keiner Anwendung funktioniert, wenden Sie sich an den Support von Apple.
Hinweis: Falls Ihr Betriebssystem Mac OS 10.14 Mojave ist und Sie nicht auf die Kamera zugreifen können, überprüfen Sie die Berechtigungen Ihres Betriebssystems, um sicherzustellen, dass Zoom Zugriff auf die Kamera hat. Weitere Informationen finden Sie im Artikel „Zoom Client und Zoom Rooms mit Mac OS 10.14 Mojave“.
Siehe auch:
Steuern des Zugriffs auf die Kamera deines Mac - Apple-Support
Lass uns wissen, ob du danach weitere Unterstützung benötigst.
Liebe Grüße!