Anmelden mit Apple Account kann nicht erstellt werden Deine Apple-ID kann nicht verwendet werden, ...

Ich habe das Problem das sich meine Schwester nicht mit anmelden mit Apple registrieren kann.

Es erscheint die Fehlermeldung wie auf dem Bild zu sehen.

Die Zweifaktorauthentfizierung ist natürlich aktiviert. Sie ist über 13 Jahre alt, das sollte also auch keine Rolle spielen.


Ich habe bereits das ganze Internet durchforstet jedoch keine nützlichen Antworten gefunden. Nun versuche ich es hier. Wisst ihr oder habt ihr eine Ahnung an was es noch liegen kann.


Danke für eure Hilfe!

iPhone X

Gepostet am 20. Feb. 2021 11:50

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 17. März 2021 07:10

Hallo Carsten!


Ja genau, die Altersgrenze in Deutschland beträgt 16 Jahre.

Diese Information findest du hier: Familienfreigabe und Apple-ID für dein Kind - Apple Support


Wenn du möchtest, kannst du Apple darüber ein Feedback geben. Folge dazu folgendem Link: Product Feedback

Auch wenn die Feedback-Seite auf Englisch ist, Feedbacks die in deutscher Sprache geschrieben werden, werden ebenfalls berücksichtigt!


Liebe Grüße!

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5 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

17. März 2021 07:10 als Antwort auf carsten253

Hallo Carsten!


Ja genau, die Altersgrenze in Deutschland beträgt 16 Jahre.

Diese Information findest du hier: Familienfreigabe und Apple-ID für dein Kind - Apple Support


Wenn du möchtest, kannst du Apple darüber ein Feedback geben. Folge dazu folgendem Link: Product Feedback

Auch wenn die Feedback-Seite auf Englisch ist, Feedbacks die in deutscher Sprache geschrieben werden, werden ebenfalls berücksichtigt!


Liebe Grüße!

16. März 2021 04:52 als Antwort auf carsten253

Hallo Carsten253! 


Danke für die Rückmeldung. 


Passiert das bei allen Apps oder nur bei bestimmten?


Wie alt ist deine Schwester denn genau?


Ich frage deswegen, da die Altersbeschränkung je nach Land und Region unterschiedlich ist, wie hier beschrieben:

""Mit Apple anmelden" ist nicht für Kinder unter 13 Jahren verfügbar. Dieses Alter kann nach Land oder Region variieren."

...aus: Was ist "Mit Apple anmelden"? - Apple Support


Ich hoffe, dass ich dir damit bereits weiterhelfen konnte.


Liebe Grüße!

23. Feb. 2021 03:02 als Antwort auf carsten253

Hallo carsten253!


Vielen Dank für deinen Beitrag.


Hab ich das richtig verstanden, dass deine Schwester auf diesem iPhone mit ihrer Apple ID angemeldet ist, wenn sie allerdings versucht "Mit Apple anmelden" zu klicken, geht das nicht?


Sind irgendwelche Beschränkungen auf dem iPhone aktiviert? Kindersicherung auf dem iPhone, iPad oder iPod touch deines Kindes verwenden


Wir freuen uns auf deine Antwort.


Liebe Grüße!

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