Knackgeräusch beim Laden des iPhone SE 2020

Hallo liebe Support Community,


Im April 2020 habe ich mir das iPhone SE 2020 gekauft.

Bis Anfang September 2020 war auch soweit Alles in Ordnung.

Dann hat die Akkukapazität innerhalb von zwei Tagen plötzlich 4% verloren, also von 100% auf 96%. Das alleine ist ja nicht so schlimm, Verschleiß und so.


Stutzig wurde ich, weil beim Aufladen des Gerätes ein relativ lautes Knacken zuhören ist.

Es ist am besten mit dem Geräusch zu vergleichen das man hört, wenn man etwas statisch aufgeladen ist und dann an einer Türklinke einen gewischt bekommt.

Bemerkt habe ich das zum ersten Mal im Oktober 2020, weil ich zufällig beim Aufladen neben dem Handy saß. Bisher habe ich das Knacken nicht erfolgreich mit Temperatur oder anderen Umständen erklären können, verschiedene Kabel oder Ladestecker haben leider auch nichts gebracht.

Einmal habe ich ein gaaaanz klein bisschen einen Gewischt bekommen, als ich mit dem Finger zu nah am Kabel dran war während ich das Gerät geladen habe und dieses Knacken kam.

Vermute daher das es wirklich vom Akku kommt.


Dank Pandemie habe ich es seither nicht geschafft mit dem

Gerät mal in einen Apple Store zuwandern. :(

Und der sonstige kostenlose Support gibt an, mein Gerät wäre nicht qualifiziert.


Nun frage ich mich, klingt das nach einem Garantiefall? Könnte das ein Defekt sein, der eventuell noch einen größeren Schaden machen könnte, oder ist das eher zu vernachlässigen?


Hoffe Jemand kann mir weiterhelfen. :)

Mit freundlichen Grüßen

Moira G.

Gepostet am 22. Feb. 2021 04:02

Antworten
3 Antworten

11. Aug. 2022 22:05 als Antwort auf sammak87

Das ist aus der Ferne nur schwer zu diagnostizieren. Mglw ist das einfach nur das Gehäuse oder eine Klebestelle, die sich beim Erwärmen ausdehnt und „knackt“. Durch die aktuell hohen Aussentemperaturen könnte das begünstigt werden.


Es könnte aber auch ein sich aufblähender Akku sein - obwohl das bei zwei Geräten gleichzeitig eher unwahrscheinlich ist.


Also solltest du die Geräte im Store oder bei einem Reseller überprüfen lassen.

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