Mein Guthaben ist weg.
Ich habe eine Subscribtion gecancelt und auf einmal war der rest meines Guthabens weg.
iPhone 11, iOS 14
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Höchstrangige Antwort
Hallo Leni,
gelegentlich kann es zu kurzen Verzögerungen bei der aktualisierung des Guthabens kommen. Sollte dein Guthaben nach wie vor nicht vorhanden sein, so wende dich bitte direkt an den Support von Apple, da die Community keinen Einblick in die Buchungshistorie hat.
Ich würde mich noch über ein kurzes Update von dir freuen, ob und wenn ja wie dein Problem gelöst werden konnte und was letzen Endes das Problem war.
Viele Grüße
Tobias