Warum erhalte ich keine Meldungen zur Kaufanfrage eines minderjährigen Familienmitgliedes?

Kann man die Option "Kaufanfrage" auf dem Gerät des Organisators aus- und wieder einschalten?

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Wenn du der Familienorganisator bist, verwende dein eigenes Gerät, um die Kaufanfrage ein- oder auszuschalten.

Auf dem iPhone, iPad oder iPod touch

1. Öffne die Einstellungen-App.
2. Tippe auf deinen Namen.
3. Tippe auf "Familienfreigabe".
4. Tippe auf "Kaufanfrage".
5. 
6. 
   
7. Tippe auf den Namen des Familienmitglieds.
8. Verwende den Wahlschalter, um die Kaufanfrage ein- oder auszuschalten.

Auf dem Mac

1. Wähle das Apple-Menü () > "Systemeinstellungen", und klicke auf "Familienfreigabe".
2. Klicke in der Seitenleiste auf "Familie".
3. Klicke rechts neben dem Namen des Kindes auf "Details". 
4. Aktiviere "Kaufanfrage".

Mac mit macOS Mojave oder älter

1. Wähle das Apple-Menü () > "Systemeinstellungen".
2. Klicke auf "iCloud".
3. Klicke auf "Familie verwalten", und wähle den Namen des Familienmitglieds.
4. Aktiviere "Kaufanfrage".

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aus: Genehmigen, was Kinder mit einer Kaufanfrage kaufen - Apple Support

Wurde auf allen iOS Geräten einmal ein erzwungener Neustart gemacht? Daten gehen dabei nicht verloren:

Neustart des iPhone erzwingen - Apple Support

Neustart des iPad - Apple Support

In Einstellungen/AppStore ist die korrekte AppleID angemeldet?

Wurden denn die Lösungsvorschläge aus dem Hilfeartikel von Apple schon ausprobiert?

Wenn die Kaufanfrage nicht funktioniert - Apple Support

Ph.Popi schrieb:

Natürlich, sonst würde ich mich ja nicht an das Forum wenden

....

Entschuldigung, diese Tatsache konnte ich aus der Eingangsfrage nicht herauslesen.

Diese Einstellung wurde überprüft?

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Auf dem iPhone, iPad oder iPod touch

1. Öffne "Einstellungen".
2. Tippe auf "[dein Name]" > "Familienfreigabe".
3. Wenn du der Familienorganisator bist, stelle sicher, dass die Kauffreigabe aktiviert ist. Anschließend kannst du auf den Namen eines Familienmitglieds tippen, um festzustellen, ob die Kaufanfrage für dessen Account aktiviert ist.

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Hat denn die Kaufanfrage zu irgendeinem Zeitpunkt in der Vergangenheit funktioniert?

Wenn man die Geräte nebeneinander nutzt, sieht man das Absenden der Anfrage auf den Geräten der Kinder?

Alle sind im gleichen Wlan?

Es gibt auch keine anderen Einschränkungen, die über die Bildschirmzeit aktiviert sind?

Testweise könnte man die Einschränkungen deaktivieren und noch einmal testen.

Kaufen die Kinder Apps über ein eigenes iTunes Guthaben?

Hello Ingo,

lieben Dank für deine Hilfe.

schau ich habe alles aktiviert in meinem Organisator Account.

Und auf dem iPad meiner Tochter, habe ich das auch gegengeprüft. Alles aktiviert aber dennoch wenn ich zeitweise eine App kaufen möchte auf dem iPad meiner Tochter, kann ich auf ihrem iPad die Anfrage los schicken, aber mein iPhone oder mein Mac erhalten keine Benachrichtigung, in der Mitteilungszentrale.

[Bild vom Moderator bearbeitet, um persönliche Daten zu entfernen]

Hallo Ingo,

ich habe die Freigabe komplett zurück genommen und nochmal alles von vorn initialisiert. Auf dem iPhone bekomme ich immer noch keine Benachrichtigung aber wenigstens auf dem Mac.

Ist nicht perfekt, oder so wie es glaube ich vorgesehen ist, aber es ist OK für mich.

Danke für die Hilfe.

Natürlich, sonst würde ich mich ja nicht an das Forum wenden. Bin eben ratlos woran es liegen kann.

Über Hilfe wäre ich sehr dankbar...