Mail von Apple erhalten: "Du erhältst von Apple TV+ bis einschließlich Juni eine Gutschrift über 4,99 €/Monat"
Am 30. Januar 2021 erhielt ich eine Mail (Betreff: Für dich: 4,99 €/Monat von Apple TV+ bis Ende Juni) von Apple in dieser mir für mein bestehendes Apple TV+ Abo eine Gutschrift in Höhe von 4,99 EUR pro Monat von Februar 2021 bis einschließlich Juni 2021zugesichert wurde. Da es in der Mail außerdem noch hieß:
"Für jeden Monat von Februar bis einschließlich Juni, in dem dir der Service in Rechnung gestellt wurde, schreiben wir den Betrag deiner Apple-ID automatisch gut."
Rechnete ich fest mit einer Gutschrift allerdings wunderte ich mich nun doch da einfach nicht kam. Heute habe ich dazu den Apple Support kontaktiert. Der freundliche Mitarbeiter teilte mir leider mit dass ich keine Gutschrift erhalten würde da ich bereits seit Ende 2020 ein Apple One Abo besitze und die Gutschrift nur für Nutzer gilt die lediglich ein separates Apple TV+ Abo haben.
Mich würde allerdings Interessieren ob andere Nutzer mit der selben Ausgangssituation ebenfalls diese mail erhielten bzw. ob dennoch eine Gutschrift erfolgte.
Bin nämlich schon ein wenig enttäuscht da mir eine Mail mit einem Versprechen geschickt wird welches dann offenbar gar nicht für mich gilt.
Apple TV 4K, tvOS 14