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Fehlermeldung beim update

beim update kam folgende Meldung :Fehler 4000

was ist zu machen ?

iPhone XS Max, iOS 12

Gepostet am 02. März 2021 18:24

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 02. März 2021 19:55

Moin Fred,


schau mal in diese Informationen: https://support.apple.com/de-de/HT204770#hardware


Du hast anscheinend ein Verbindungsprobleme. Versuch erst einmal deinen Passcode zu deaktivieren und danach überprüfest du dein Kabel, testet ein anderes Originalkabel, wechselst mal den USB-Port, überprüft, ob auf seinem Windows-PC keine Antivirensoftware dazwischen funkt und aktualisierst dein iTunes. Stelle auch sicher, dass die Problematik nicht vielleicht durch einen erzwungenen Neustart des iPhones behoben werden kann: https://support.apple.com/de-de/guide/iphone/iph8903c3ee6/ios


Lass mich wissen, ob ich dir helfen konnte, damit sich andere User an der Problemlösung orientieren können.


Gruß

MrNitemare

1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

02. März 2021 19:55 als Antwort auf fred0707

Moin Fred,


schau mal in diese Informationen: https://support.apple.com/de-de/HT204770#hardware


Du hast anscheinend ein Verbindungsprobleme. Versuch erst einmal deinen Passcode zu deaktivieren und danach überprüfest du dein Kabel, testet ein anderes Originalkabel, wechselst mal den USB-Port, überprüft, ob auf seinem Windows-PC keine Antivirensoftware dazwischen funkt und aktualisierst dein iTunes. Stelle auch sicher, dass die Problematik nicht vielleicht durch einen erzwungenen Neustart des iPhones behoben werden kann: https://support.apple.com/de-de/guide/iphone/iph8903c3ee6/ios


Lass mich wissen, ob ich dir helfen konnte, damit sich andere User an der Problemlösung orientieren können.


Gruß

MrNitemare

Fehlermeldung beim update

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