Update auf Big Sur hängt sich auf

Hi,

Big Sur braucht bis zu 45 GB freien Speicherplatz und: Big Sur ist allergisch gegen Virenschutzprogramme, solltest du dich versehentlich für eines entschieden haben, bitte deinstallieren.

VG Christine

ralf223 schrieb:

Ich habe ein Problem beim Update auf Big Sur.

An meinem 3 Jahre alten iMac hängt sich der Update-Prozess ständig auf. Im Installationsprozess bleibt der Bildschirm schwarz, das Apfelloge erscheint, der Fortschrittsbalken bleibt bei etwa 10 Prozent stehen, dann startet der Rechner neu. Und in dieser Schleife bleibt er hängen. Ich habe nun zum zweiten Mal das Update neu geladen.

Über die Options-Taste kann ich beim neu Booten dann wählen zwischen den Platten macOSInstaller (der standardmäßigen Partition) und der Macintosh HD. Über die normale Festplatte startet Catalina.

Wenn ich dann das Festplattendienstprogramm öffne, sehe ich eine Image-Datei Shared Support.

Und auf der Platte liegt ein Verzeichnis macOS Install Data.

Starte im gesicherten Modus und beginne dort die Installation.

Virenscanner installiert?

Die App EtreCheck aus dem Store holen und Protokoll hochladen.

Gruß

Hi Ralf,

ich habe mir eben den Verlauf der Diskussion hier noch einmal angeschaut und würde dir deshalb empfehlen, dich mit dem Apple Support in Verbindung zu setzen. Die Mitarbeiterinnen dort sind nahezu „allwissend“ und gehen das Ganze mit dir schrittweise durch, bis alles passt oder deutlich wird: das wird nicht funktionieren: 0800 6645451 (D).

VG Christine

ralf223 schrieb:

So, jetzt kommt hier nochmal das EtreCheck-Protokoll. Ich denke, mit meinem laienhaften Blick, ist auch das unauffällig. Die beiden unsignierten Apps sind übrigens Apps für den ScanSnap-Scanner.

Andere Frage:

Könnte ich denn den iMac neu aufsetzen aus einem TimeMachine-Backup eines anderen Rechners (ich habe hier noch ein MacBook Pro M1 mit Big Sur). Dann hätte ich ja das neues System drauf?

Danke im voraus,

Grüße

<EtreCheck 2.log>

Ist alles unauffällig.

Backup von anderen Geräten kann nicht verwendet werden.

Mit freundlichen Grüßen

Kannst Du den Test noch einmal wiederholen und als Option " keine Probleme" auswählen.

Der erste Test ist vollkommen unauffällig. (normal)

Mit freundlichen Grüßen