Bildschirmzeit-Code kann auf iPhone 8 nicht zurückgesetzt werden
ich habe den Bildschirmzeit-Code vergessen. Werde aber immer nach dem alten Code gefragt, obwohl ich nach Einleitung vorgegangenbin.
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Hallo angelika222,
du hast also die genauen Schritte dieser Anleitung verfolgt: https://support.apple.com/de-de/HT211021 ? Eigentlich sollten dann keine Fehlversuche geloggt werden.
Wenn also nichts mehr geht, versuche erst einmal einen erzwungenen Neustart deines iPhones: https://support.apple.com/de-de/guide/iphone/iph8903c3ee6/ios
Sollte dann immer noch nichts funktionieren, müsstest du eventuell auf ein Backup zurückgreifen, in dem
der Bildschirmzeitcode noch nicht hinterlegt war: https://support.apple.com/de-de/guide/icloud/mm7e756df7fd/icloud
Falls auch das nicht geht, dann bleibt dir wohl nur übrig, dein iPhone zurückzusetzen. Wenn dies aufgrund des Bildschirmzeit-Codes vom iPhone in den Einstellungen aus nicht funktioniert, solltest du auf die Variante mit Lightning aus USB-Kabel am Mac oder Windows-PC mit iTunes zurückgreifen. Siehe hier: https://support.apple.com/de-de/HT204306
Wenn auch das nicht funktionieren sollte, müsstest du dich an den Apple Support wenden und nachweisen, dass es sich um dein persönliches iPhone handelt: https://getsupport.apple.com/?caller=cups&SG=SG003&category_id=SC0074&symptom_id=20227
Lass mich wissen, ob ich dir helfen konnte, damit sich andere User an der Problemlösung orientieren können.
Gruß
MrNitemare