48 Stunden beim Starten eines Leihfilms stimmt leider nicht immer!

Ich hatte noch 13 min von den 30 Tagen bis die leihfrist abgelaufen war, also habe ich den Film gestartet um die 48 Stunden beim Starten des Films zu bekommen. Hat leider nicht geklappt. Somit ist die Meldung von Apple irreführend, die beim starten kommt!

PlayStation4Pro

Gepostet am 06. März 2021 15:08

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Gepostet am 08. März 2021 03:16

Hallo robin25,



danke dir für deinen Beitrag!


Nun ist es natürlich etwas schwer dein Phänomen hier in den Communities nachzuvollziehen. Ich verstehe den Support-Artikel genauso, wie es auch beschrieben wird: "Er wird 30 Tage nach dem Ausleihen oder 48 Stunden nach Beginn der Wiedergabe automatisch aus deiner Mediathek gelöscht – je nachdem, was früher eintritt." aus: Mit der Apple TV App Filme ausleihen. In deinem Fall also war die 30 Tage Frist früher als die 48 Stunden Frist und dementsprechend war der Film danach nicht mehr verfügbar.


Gerne kannst du Apple direkt dazu Feedback schicken: Product Feedback.


Feedback, das in Deutsch verfasst wurde, wird selbstverständlich ebenfalls aufgenommen, auch wenn die Feedback Seite in Englisch gestaltet ist. 



Alles Gute für dich!

1 Antwort
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08. März 2021 03:16 als Antwort auf robin25

Hallo robin25,



danke dir für deinen Beitrag!


Nun ist es natürlich etwas schwer dein Phänomen hier in den Communities nachzuvollziehen. Ich verstehe den Support-Artikel genauso, wie es auch beschrieben wird: "Er wird 30 Tage nach dem Ausleihen oder 48 Stunden nach Beginn der Wiedergabe automatisch aus deiner Mediathek gelöscht – je nachdem, was früher eintritt." aus: Mit der Apple TV App Filme ausleihen. In deinem Fall also war die 30 Tage Frist früher als die 48 Stunden Frist und dementsprechend war der Film danach nicht mehr verfügbar.


Gerne kannst du Apple direkt dazu Feedback schicken: Product Feedback.


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