Foto App - Original werden geladen hängt?!

Question

Foto App - Original werden geladen hängt?!

Hallo,

ich hatte bis vor Kurzem unter den iCloud-Einstellungen bei Fotos "iPhone Speicher optimieren" aktiviert und wollte nun auf "Laden und Original behalten" umswitchen. Nun steht schon seit Tagen die Anzeige in der Foto-App auf eigtl. fast derselben Anzahl, seit gestern zB. bei 7.403 und seit Stunden ändert sich nichts. Genug Speicherplatz ist auf dem iPhone noch vorhanden (ca. 16GB).

Das Handy ist NICHT im Ladekabel angeschlossen, hat jedoch 93% Akku. Woran kann es liegen, dass die Bilder nicht weiter geladen werden?

Vielen Dank & viele Grüße

Selina

Gepostet am 09. März 2021 01:07

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Answer 1

10. März 2021 23:21 als Antwort auf Sel_ina

Hallo Sel_ina,

wie meinst du das genau mit den 7.403?

Die Anzahl der Bilder sollte sich ja nicht verändern, es sollte jedoch in dem iCloud Speicher erkennbar sein, da die Originalbilder natürlich viel mehr Speicher einnehmen.

Prinzipiell kann es aber etwas dauern, bis die Bilder alle geladen werden. Dabei ist auch wichtig, dass du mit einem stabilen WLAN verbunden bist.

Was steht denn noch in der Foto App unter "Alle Fotos" wenn du ganz nach unten scrollst? Dort sollte dir der Ladeprozess angezeigt werden.

Ich bin gespannt auf deine Antwort,

Liebe Grüße

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Answer 2

14. März 2021 00:12 als Antwort auf Sel_ina

Hallo Sel_ina,

es ist normal, dass bei einer großen Bilder Anzahl das Laden länger dauern kann.

Hat sich die Anzeige jedoch immer noch nicht weiter bewegt, dann wende dich einmal an den Apple Support:

Offizieller Apple Support

Hier findest du die regionalen Telefonnummern:

Apple für Support und Service kontaktieren

Alles Gute und

Liebe Grüße

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Answer 3

11. März 2021 00:07 als Antwort auf ju_ga

Hallo,

nein, meine Bilderanzahl an sich verändert sich nicht. Aber weil ich ja von "iPhone Speicher optimieren" auf "Laden und Originale behalten" umgestellt habe, werden ja nun alle Originale wieder aufs iPhone geladen und eben genau diese Anzeige, ganz unten in der Foto-App bewegt sich nur sehr schleppend.

Heute sind es noch knapp 4.800 Originale die geladen werden, aber innerhalb noch 2 Tagen nur knapp 2.400 Bilder bei einer konstanten WLAN-Verbindung finde ich doch recht wenig. Jetzt liegt mein IPhone hier schon 2 Stunden neben mir und die Anzahl hat sich kein Stück verändert.

Viele Grüße

Selina

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