iPad Aktivierungssperre nach Jahren

Guten Tag,

ich wollte kürzlich mein iPad weiterverkaufen und habe es zurückgesetzt. Jetzt ist dort aber eine Aktivierungssperre, welche beim Einrichten vor 1 1/2 Jahren nicht da war.

Ich habe das iPad vor 1 1/2 Jahren auf Ebay gekauft. Es war Generalüberholt vom Händler aber dieser ist seit ein paar Monaten nicht mehr auf Ebay angemeldet und ich kann ihn nicht mehr kontaktieren. Eine Rechnung ist vorhanden, also meine PayPal Rechnung und die von Ebay. Nun weiß ich nicht, ob diese reichen, damit der Apple Support vor Ort die Sperre entfernen kann.

Wie ist das überhaupt möglich, dass die Aktivierungssperre erst nach Jahren kommt?

Und wisst Ihr, ob die Rechnungen ausreichen?


Vielen Dank, hoffe auf baldige Antworten


iPad Pro 12.9-inch Wi-Fi

Gepostet am 10. März 2021 12:35

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 10. März 2021 12:52

Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen  Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.


Die original Rechnung reicht aus.

Wende dich an den Support

https://support.apple.com/de-de/ipad 08006645451 für Deutschland (kostenfrei Mo-So 8-19:45 Uhr) Weitere Telefonnummern hier: https://www.apple.com/de/contact/ https://support.apple.com/de-de/HT201232 Alternativ kannst du dir auch die kostenlose Apple Support App aus dem App Store auf dein iPhone/iPad herunterladen, und darüber mit dem Support in Kontakt treten.


Beste Grüße und bleib Gesund!

1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

10. März 2021 12:52 als Antwort auf max_l

Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen  Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.


Die original Rechnung reicht aus.

Wende dich an den Support

https://support.apple.com/de-de/ipad 08006645451 für Deutschland (kostenfrei Mo-So 8-19:45 Uhr) Weitere Telefonnummern hier: https://www.apple.com/de/contact/ https://support.apple.com/de-de/HT201232 Alternativ kannst du dir auch die kostenlose Apple Support App aus dem App Store auf dein iPhone/iPad herunterladen, und darüber mit dem Support in Kontakt treten.


Beste Grüße und bleib Gesund!

Dieser Thread wurde vom System oder dem Community-Team geschlossen. Du kannst alle Beiträge positiv bewerten, die du hilfreich findest, oder in der Community nach weiteren Antworten suchen.

iPad Aktivierungssperre nach Jahren

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.