Hallo
habe seit langer Zeit CHF 50.- auf dem account meines sohnes aufgeladen. Guthaben ist zu sehen, kann aber wenn etwas gekauft wird nicht damit bezahlen. Guthaben bleibt immer bei CHF 50.- und es öffnet sich plötzlich ein Fenster welches ich die Zahlungsmethode auswählen soll.
Eigentlich sollte es direkt abziehen ohne da das Geld bereits drauf ist.
Bitte euch um Hilfe
Freundliche Grüsse
Dino
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
Moin,
normalerweise wird das Guthaben genutzt, bevor es an die Zahlungsmethode des Organisators geht.
Zuvor muss einmalig auf dem Gerät die Zahlungsmethode des Organisators durch eine Eingabe (bei Kreditkarten CCV) bestätigt werden. Sobald das passiert ist, kann gekauft werden, und das Guthaben wird genutzt.
Moin,
normalerweise wird das Guthaben genutzt, bevor es an die Zahlungsmethode des Organisators geht.
Zuvor muss einmalig auf dem Gerät die Zahlungsmethode des Organisators durch eine Eingabe (bei Kreditkarten CCV) bestätigt werden. Sobald das passiert ist, kann gekauft werden, und das Guthaben wird genutzt.
Bezahlen mit Guthaben nicht möglich
