iCloud - Zugang zum Einstellen meiner Rechnungsdaten

Ich erhielt heute eine Mail mit dem Hinweis, meine Zahlungsdaten zu aktualisieren. Diese sind jedoch unverändert. Ist die Anfrage hierzu von Ihnen autorisiert?

Wo finde ich den Zugang zum Einstellen meiner Rechnungsdaten?

Gruß


Hartmut Brauer


[Betreff vom Moderator bearbeitet]

Gepostet am 15. März 2021 03:38

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 15. März 2021 04:40

In diesem Artikel von Apple wird erklärt, wie man seine Zahlungsdetails überprüft bzw. ändert:

Apple-ID-Zahlungsmethoden ändern, hinzufügen oder entfernen - Apple Support


Aber, die Mail könnte auch nur vorgeben von Apple zu stammen, um über ein Link auf eine fremde Seite persönliche Daten zu bekommen:

...

Betrüger versuchen, die E-Mail- und Textnachrichten von echten Unternehmen zu kopieren, um dich dazu zu verleiten, dass du persönliche Daten und Passwörter herausgibst. Die folgenden Anzeichen können beim Erkennen von Betrugsversuchen hilfreich sein: 

  • Die E-Mail-Adresse oder Telefonnummer des Versenders passt nicht zu dem Unternehmen, zu dem er angeblich gehört.
  • Die zur Kontaktaufnahme mit dir verwendete E-Mail-Adresse oder Telefonnummer weicht von der E-Mail-Adresse oder Telefonnummer ab, die du bei dem entsprechenden Unternehmen hinterlegt hast.
  • Ein Link in einer Nachricht sieht vertrauenswürdig aus, doch die URL stimmt nicht mit der Website des Unternehmens überein.*
  • Die Nachricht unterscheidet sich in ihrem Aussehen erheblich von anderen Nachrichten, die du von dem Unternehmen erhalten hast.
  • Du wirst in der Nachricht nach persönlichen Daten wie der Kreditkartennummer oder dem Passwort für einen Account gefragt.
  • Die Nachricht trifft unaufgefordert ein und enthält einen Anhang.

Bitte melde verdächtige E-Mails und Nachrichten: 

  • Wenn du eine Phishing-E-Mail erhältst, die den Anschein erweckt, eine echte E-Mail von Apple zu sein, kannst du diese an reportphishing@apple.com senden. Wenn du über Mail auf deinem Mac eine Nachricht weiterleitest, füge die Header-Informationen hinzu. Wähle dazu die Nachricht aus, und wähle im Menü "Nachricht" die Option "Als Anhang weiterleiten".
  • Um Spam oder andere verdächtige E-Mails zu melden, die du in deinem Posteingang von iCloud.com, me.com oder mac.com erhältst, sende diese an abuse@icloud.com.
  • Um Spam oder andere verdächtige Nachrichten zu melden, die du über iMessage erhältst, tippe unter der Nachricht auf "Werbung melden". Du kannst auch unerwünschte Nachrichten und Anrufe blockieren

...

aus: Phishing-Nachrichten, falsche Supportanrufe und andere Betrugsversuche erkennen und vermeiden - Apple Support

1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

15. März 2021 04:40 als Antwort auf hartmut2021

In diesem Artikel von Apple wird erklärt, wie man seine Zahlungsdetails überprüft bzw. ändert:

Apple-ID-Zahlungsmethoden ändern, hinzufügen oder entfernen - Apple Support


Aber, die Mail könnte auch nur vorgeben von Apple zu stammen, um über ein Link auf eine fremde Seite persönliche Daten zu bekommen:

...

Betrüger versuchen, die E-Mail- und Textnachrichten von echten Unternehmen zu kopieren, um dich dazu zu verleiten, dass du persönliche Daten und Passwörter herausgibst. Die folgenden Anzeichen können beim Erkennen von Betrugsversuchen hilfreich sein: 

  • Die E-Mail-Adresse oder Telefonnummer des Versenders passt nicht zu dem Unternehmen, zu dem er angeblich gehört.
  • Die zur Kontaktaufnahme mit dir verwendete E-Mail-Adresse oder Telefonnummer weicht von der E-Mail-Adresse oder Telefonnummer ab, die du bei dem entsprechenden Unternehmen hinterlegt hast.
  • Ein Link in einer Nachricht sieht vertrauenswürdig aus, doch die URL stimmt nicht mit der Website des Unternehmens überein.*
  • Die Nachricht unterscheidet sich in ihrem Aussehen erheblich von anderen Nachrichten, die du von dem Unternehmen erhalten hast.
  • Du wirst in der Nachricht nach persönlichen Daten wie der Kreditkartennummer oder dem Passwort für einen Account gefragt.
  • Die Nachricht trifft unaufgefordert ein und enthält einen Anhang.

Bitte melde verdächtige E-Mails und Nachrichten: 

  • Wenn du eine Phishing-E-Mail erhältst, die den Anschein erweckt, eine echte E-Mail von Apple zu sein, kannst du diese an reportphishing@apple.com senden. Wenn du über Mail auf deinem Mac eine Nachricht weiterleitest, füge die Header-Informationen hinzu. Wähle dazu die Nachricht aus, und wähle im Menü "Nachricht" die Option "Als Anhang weiterleiten".
  • Um Spam oder andere verdächtige E-Mails zu melden, die du in deinem Posteingang von iCloud.com, me.com oder mac.com erhältst, sende diese an abuse@icloud.com.
  • Um Spam oder andere verdächtige Nachrichten zu melden, die du über iMessage erhältst, tippe unter der Nachricht auf "Werbung melden". Du kannst auch unerwünschte Nachrichten und Anrufe blockieren

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aus: Phishing-Nachrichten, falsche Supportanrufe und andere Betrugsversuche erkennen und vermeiden - Apple Support

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